Högtalarläget fungerar men vanliga samtal är tysta. Beskriv skillnaden.
När rösten hörs i högtalarläget men inte vid örat behöver just den skillnaden kontrolleras. Börja med ljudvägen och mottagarens öppning.
Jämför samma samtal
Växla en gång mellan de två lägena.
Se över den övre öppningen
Kontrollera synligt hinder utan att peta.
Beställ rätt bedömning
Skillnaden pekar inte säkert ut reservdelen.
Välj din iPhone-modell
Se aktuellt utbud hos MobilExperten. Be om felsökning innan du väljer en reservdel.
Skilj samtalshögtalare från högtalarläge
Jämför normal- och högtalarläge
Använd samma samtal.
Kontrollera ett synligt hinder
Ingen vass rengöring.
Beskriv eventuell tidigare service
Följ upp rätt ärende.
Guider om iPhones ljudfunktion
Dåligt högtalarljud på iPhone. Jämför ljudet före service.
Sprakar det, är samtalen svaga eller saknas ljud helt? Jämför ringsignal, uppspelning och samtal så att du söker hjälp för rätt ljudfel.
Läs mer
Skriv en serviceanteckning till din iPhone. Utan lösenord.
En bra serviceanteckning beskriver felet, när det uppstår och hur verkstaden når dig. Lösenord och säkerhetskoder ska inte stå i anteckningen.
Läs mer
Två offerter för iPhone-skärmbyte. Jämför samma arbete.
Skriv upp del, arbete och möjliga tillägg bredvid varandra. Då ser du om två priser gäller samma reparation eller olika innehåll.
Läs merLäs mer
Vad visar en jämförelse i samma samtal?
Be en kontakt hjälpa dig och säg vilken skillnad du ska kontrollera. Lyssna först som vanligt och därefter i högtalarläget med försiktig volym.
Skriv om rösten är tyst eller bara mycket svag vid örat. Jämför helst samma person och miljö, så att ett nytt samtal inte tillför flera nya osäkerheter.
Vad kan hindra ljudet vid örat?
Titta efter om skydd, skal eller smuts täcker mottagarens öppning. Apple rekommenderar en liten ren, torr och mjuk borste när öppningen behöver rengöras.
Tryck inte in verktyg eller vätska i hålen. Om glaset är skadat eller något sitter löst, låt mottagaren av serviceärendet bedöma hanteringen innan du försöker göra mer.
Varför är skillnaden inte en färdig diagnos?
Att högtalarläget fungerar visar vad som hände i ditt prov. Det räcker inte för att avgöra om orsaken är ett hinder, en inställning eller en del som behöver undersökas.
Beskriv funktion före reservdel. Svagt ljud i samtalshögtalaren går vidare med vad du bör få klarlagt inför ett eventuellt byte.
Vilken bakgrund ska följa med till verkstaden?
Berätta om problemet kom efter tappskada eller skärmservice och om det uppstår med flera kontakter. Ange vilka jämförelser som redan är gjorda.
Om felet började efter skärmbyte, se sämre samtalsljud efter skärmbyte. Be mottagaren följa upp den tidigare åtgärden i stället för att automatiskt boka ett nytt arbete.
BytaSkärm samarbetar med MobilExperten. Läs om våra kommersiella relationer.
