Glömt din nya iPhone-kod. Den tidigare koden kan hjälpa i 72 timmar.
Bytte du nyss lösenkod och har redan glömt den? På iOS 17 och senare kan Apples lösenkodsåterställning vara ett alternativ inom 72 timmar.
Kontrollera när koden ändrades
Möjligheten gäller ett nyligen gjort kodbyte, inte en gammal glömd kod.
Använd Apples återställningsval
Den tidigare koden anges genom det särskilda valet på låsskärmen.
Skilj åtkomst från radering
Välj inte en raderingsåtgärd utan att förstå följden för ditt innehåll.
Hitta rätt väg efter ett kodbyte
Kontrollera tid och iOS
Se om den nyligen ändrade koden omfattas.
Välj rätt återställningsalternativ
Använd den tidigare koden enligt Apples instruktion.
Bekräfta den nya åtkomsten
Ordna sedan backup och eventuella serviceförberedelser.
Guider om åtkomst och säkerhetskopiering
Glömd iPhone-kod. Kontrollera återställningsvägen före service.
Glömt lösenkoden till din iPhone? Kontrollera Apples återställningsalternativ innan du beställer reparation eller raderar telefonen.
Läs mer
Krypterad iPhone-backup före service. Kontrollera att den går att använda.
En säkerhetskopia på datorn behöver ett separat lösenord om du krypterar den. Kontrollera både datum och lösenord innan mobilen lämnas för service.
Läs mer
Skriv en serviceanteckning till din iPhone. Utan lösenord.
En bra serviceanteckning beskriver felet, när det uppstår och hur verkstaden når dig. Lösenord och säkerhetskoder ska inte stå i anteckningen.
Läs merLäs mer
Det här gäller en kod du nyss har ändrat
På iPhone med iOS 17 eller senare ger Apple normalt ett fönster på 72 timmar efter ett kodbyte då den tidigare lösenkoden kan användas för lösenkodsåterställning. Du behöver känna till den gamla koden och möjligheten får inte ha avslutats i förtid.
Detta är alltså inte ett sätt att öppna vilken låst telefon som helst. Om koden ändrades för länge sedan, eller om du inte heller minns den tidigare, behöver du läsa guiden om en glömd iPhone-kod och välja rätt fortsatt återställningsväg.
Så används den tidigare koden
När låsskärmen visar att iPhone inte är tillgänglig och alternativet finns, trycker du på Glömt lösenkoden? Välj att ange den tidigare lösenkoden och följ sedan anvisningen för att skapa en ny. Menytexten kan skilja något mellan iOS-versioner.
Apple anger att valet på iOS 17 och senare kräver uppkoppling, inloggat Apple-konto och aktiverat Hitta. Kontrollera Apples aktuella instruktion om alternativet saknas. Fortsätt inte prova slumpmässiga koder för att försöka få fram ett visst resultat.
Förväxla inte koden med andra inloggningar
Det är telefonens tidigare upplåsningskod som avses. Lösenordet till Apple-kontot, SIM-kortets PIN-kod och en Skärmtidskod fyller andra funktioner. Läs rubriken på skärmen innan du väljer vilken hjälp du behöver.
Om du står inför ett servicebesök kan du skriva att åtkomsten ännu inte är ordnad. Lämna inte din gamla eller nya kod i ordermeddelandet. Ett skärmbyte är ingen ersättning för att återfå rätt åtkomst.
När du har kommit in igen
Kontrollera att du kan använda den nya koden innan du går vidare med serviceförberedelser. Apple låter dig också avsluta den tidigare kodens giltighet i inställningarna om du inte vill behålla återställningsmöjligheten under resten av tiden.
Om återställningen inte går, stanna upp inför alternativ som raderar telefonen. Kontrollera vad som finns säkerhetskopierat och följ rätt Apple-anvisning. Läs om att kontrollera en befintlig datorkopia om du redan har gjort en sådan.
BytaSkärm samarbetar med MobilExperten. Läs om våra kommersiella relationer.
