MagSafe-laddningen bryts. Kontrollera när det händer.

Skilj en laddpaus från att anslutningen försvinner. Kontrollera adapter, skal och vad iPhone visar när laddningen avbryts.

MagSafe-laddningen bryts. Kontrollera när det händer.

Skilj en laddpaus från att anslutningen försvinner. Kontrollera adapter, skal och vad iPhone visar när laddningen avbryts.

Kvinna i turkos tröja håller en iPhone med sprucket skärmglas – illustration

Se vad mobilen visar

En temperaturpaus är inte samma sak som ett glapp.

Kontrollera kombinationen

Laddare, adapter och iPhone-modell behöver passa ihop.

Notera mönstret

Skriv om avbrottet kommer vid rörelse, värme eller en viss nivå.

Välj din iPhone-modell

Om felet behöver undersökas: se serviceutbudet hos MobilExperten. Be om en bedömning innan du beställer en viss reservdel.

Felsök återkommande MagSafe-avbrott

Läs meddelandet

Paus, temperatur eller förlorad anslutning?

Kontrollera tillbehören

Utgå från laddarens egna anvisningar.

Spara felmönstret

Beskriv när avbrotten kommer.

Guider om trådlös laddning och mobilservice

Läs mer

Är MagSafe frånkopplad eller har laddningen pausats?

Titta först på telefonens meddelande och batterivyn. Har laddsymbolen försvunnit helt, eller står det att laddningen pausats? Skriv ner ungefärlig batterinivå och om mobilen användes till spel, navigering eller video samtidigt. Det ger ett tydligare underlag än att säga att MagSafe ”tappar kontakten”.

Att procenten står still en kort stund räcker inte för att avgöra om något är trasigt. Undvik att flytta laddaren fram och tillbaka hela tiden; då blir det svårt att se vad som utlöser avbrottet.

Kontrollera din MagSafe-laddare och adapter

Apples anvisningar skiljer mellan laddarmodeller, telefonmodeller och adaptrar. Kontrollera därför just din kombination i dokumentationen. Vi utlovar ingen viss laddhastighet utifrån att kontakten råkar vara USB-C.

Anslut laddaren till ström innan du lägger dit telefonen. Lägg den plant och ta bort kortfodral eller annat som hamnar mellan ytorna. Om skalet inte är avsett för kombinationen, prova utan det på en oskadad telefon.

När MagSafe pausar på grund av värme

Apple beskriver att laddning över 80 procent kan begränsas när batteriet blir för varmt. Låt telefonen svalna i normal rumstemperatur och undvik direkt sol. Ett temperaturmeddelande ska inte behandlas som bevis för en trasig magnet eller laddspole.

Ta med rätt uppgifter till verkstaden

Om avbrotten fortsätter med rätt utrustning, skriv vilken adapter och laddare du har och när problemet uppstår. Nämn tidigare skador på baksidan. Guiden om en iPhone som blir varm vid laddning hjälper dig skilja värme från andra symtom. Boka en bedömning innan du köper en bestämd reservdel.

BytaSkärm samarbetar med MobilExperten. Läs om våra kommersiella relationer.

Källor och fördjupning

Visa fler guider