iPhone blir varm vid laddning. Behövs ett nytt batteri?
Värme under laddning betyder inte automatiskt att batteriet ska bytas. Notera hur du laddar och om mobilen visar en varning innan du väljer service.
Skilj värme från en varning
Beskriv även laddningssättet.
Följ temperaturbeskedet
Låt mobilen svalna när den varnar.
Boka bedömning vid återkommande problem
Beställ inte en del på känsla.
Välj din iPhone-modell
Se aktuellt utbud hos MobilExperten. Kontrollera batteridel, arbete och undersökning före beställningen.
Bedöm värme vid iPhone-laddning
Spara temperaturmeddelandet
Anteckna laddningssätt och aktivitet.
Avbryt när mobilen varnar
Låt den svalna enligt tillverkarens råd.
Be om en förklarad bedömning
Koppla åtgärden till orsaken.
Guider om laddning och batteriservice
Pris för iPhone-batteribyte. Vad ska ingå i offerten?
Be om ett pris där del, arbete och eventuella tillägg går att förstå. En ensam summa säger inte alltid vad du beställer.
Läs mer
Kontrollera iPhone efter batteribyte. Följ upp det du beställde.
Börja med laddning och det problem du sökte hjälp för. Spara batteriinformationen och jämför normal användning när telefonen är tillbaka.
Läs mer
Krypterad iPhone-backup före service. Kontrollera att den går att använda.
En säkerhetskopia på datorn behöver ett separat lösenord om du krypterar den. Kontrollera både datum och lösenord innan mobilen lämnas för service.
Läs merLäs mer
När kan laddningen göra iPhone varm?
Apple beskriver att bland annat trådlös laddning kan göra telefonen varm. Även aktivitet som pågår samtidigt behöver vägas in. Att höljet känns varmt är därför inte i sig en bekräftad batteridiagnos.
Ange om du använder kabel eller laddplatta och om du exempelvis spelar eller navigerar samtidigt. Det ger ett tydligare ärende än enbart ordet överhettad.
Vad gör du om en temperaturvarning visas?
Apple rekommenderar att du stänger av telefonen, flyttar den bort från sol till en svalare plats och låter den svalna. Fortsätt inte ett laddningstest för att få fram fler observationer medan den varnar.
Om du misstänker att telefonen eller batteriet är skadat ska användningen avbrytas enligt Apples säkerhetsråd. Kontakta service för hantering i stället för att försöka öppna telefonen.
Vilka uppgifter hjälper vid återkommande laddvärme?
Skriv när problemet började, vilken utrustning som användes och exakt vilket meddelande som visades. Nämn tidigare reparation eller skada. Undvik att ändra flera saker mellan varje observation.
Skicka en beskrivning av situationen, inte en gissad reservdel. Långsam laddning och batteribyte hjälper dig skilja laddningshastigheten från frågan om batteriets skick.
När är batteriservice rätt beställning?
Be mottagaren förklara vilket resultat som talar för batteribyte och om annan undersökning behövs. Fråga hur felet ska följas upp när mobilen lämnas tillbaka.
Har värmen börjat efter ett tidigare batteribyte, använd guiden om värme efter batteriservice och återkoppla till samma verkstad med ordernumret. Börja med vad som ändrats sedan deras arbete.
BytaSkärm samarbetar med MobilExperten. Läs om våra kommersiella relationer.
