iPhone blir väldigt varm. När bör du pausa användningen?
Värme under arbete är inte automatiskt ett fel. Se vad mobilen gör, om den visar en varning och om värmen återkommer utan tydlig anledning.
Se vad mobilen arbetar med
Laddning, spel och installation kan ge värme.
Pausa vid tydlig påverkan
Fortsätt inte belasta en telefon som varnar.
Beskriv återkommande värme
Notera aktivitet, omgivning och tillbehör.
Välj din iPhone-modell
Om problemet kvarstår kan du fråga MobilExperten om bedömning. Välj modell för att se aktuella reparationer.
Bedöm värme i din iPhone
Identifiera sammanhanget
Notera aktivitet och laddning.
Pausa när mobilen varnar
Följ råd om temperatur och skador.
Beskriv återkommande värme
Begär bedömning utan att gissa del.
Guider om batteri och mobilens skick
Laga skärmen på en reserv-iPhone. Utgå från vad du behöver.
En äldre reservmobil behöver klara sin planerade uppgift. Kontrollera det först och jämför sedan hela reparationskostnaden med alternativen.
Läs mer
Skriv en serviceanteckning till din iPhone. Utan lösenord.
En bra serviceanteckning beskriver felet, när det uppstår och hur verkstaden når dig. Lösenord och säkerhetskoder ska inte stå i anteckningen.
Läs mer
Fotografera din iPhone före inskick. Visa skadan utan privata uppgifter.
Ta några tydliga bilder av mobilens skick innan du packar den. Visa skadan och hela telefonen, men dölj meddelanden och andra privata uppgifter.
Läs merLäs mer
När kan en iPhone bli varm utan att vara trasig?
Apple beskriver värme vid exempelvis första installationen, återläsning av en kopia, trådlös laddning och krävande appar. Se därför vad som pågår innan du tolkar värmen som en trasig del.
Jämför med hur telefonen normalt beter sig i samma situation. Att den känns varmare efter ett spel än när den ligger oanvänd är en annan observation än plötslig värme i vila.
Vilka tecken ska få dig att stanna upp?
Om temperaturvarning visas ska du avbryta användningen och följa Apples råd om avstängning och svalare miljö. Vid misstänkt fysisk skada ska du sluta använda telefonen och fråga om säker hantering.
Försök inte upprepa en aktivitet bara för att visa att mobilen kan bli mycket varm. Det räcker att beskriva vad som redan har hänt.
Vad är bra att anteckna när värmen återkommer?
Skriv om telefonen laddades, vilken aktivitet som var igång och om den låg i solen eller i ett varmt utrymme. Ange om skärmen blev mörkare, laddningen pausade eller något meddelande visades.
Ta med vilka tillbehör som användes. Håll beskrivningen till det du vet: en varm baksida säger inte i sig vilken invändig komponent som är orsaken.
När behöver återkommande värme undersökas?
Om värmen återkommer vid lätt användning i vanlig inomhusmiljö, eller efter en skada, be om bedömning. Lämna händelserna samlade och ange om telefonen kan användas normalt mellan tillfällena.
Skriv en kort serviceanteckning innan du väljer ett reparationsalternativ. Be mottagaren skilja observerad värme från konstaterat fel och återkomma med ett tydligt förslag.
BytaSkärm samarbetar med MobilExperten. Läs om våra kommersiella relationer.
