Kontrollera passformen efter bakglasbyte. Titta innan skalet sätts på.
Granska baksida, kanter och området runt kameran vid återlämningen. Beskriv avvikelser utan att trycka, bända eller göra egna tätningstest.
Titta på hela skarven
Notera ojämnheter eller glipor utan att belasta telefonen.
Jämför med beställningen
Kontrollera modell, färg och avtalad omfattning.
Ta upp avvikelser direkt
Be verkstaden bedöma det du ser innan du försöker rätta till något.
Välj din iPhone-modell
Välj modell för att se service hos MobilExperten. Kontrollera att rätt baksidareparation erbjuds; fråga annars om modell och skada.
Granska den lagade iPhone-baksidan
Granska skarv och kamerakant
Använd ljus, inte tryck.
Stäm av med arbetsordern
Kontrollera färg och omfattning.
Rapportera avvikelser
Låt verkstaden bedöma passformen.
Guider efter bakglasbyte och mobilreparation
Bakglas, bakstycke eller ram på iPhone. Vad menar verkstaden?
Orden i en offert kan beskriva olika omfattning på arbetet. Be verkstaden koppla varje benämning till delen som faktiskt ska bytas på din modell.
Läs mer
Fotografera iPhones baksida före reparation. Visa skadan tydligt.
Gör bilderna av bakglaset användbara: visa hela baksidan, skadans läge och kanten utan att belasta mobilen.
Läs mer
Kontrollera kameran efter baksidabyte. Beskriv avvikelser tydligt.
Fått tillbaka din iPhone efter baksidabyte? Gör enkla kamerakontroller och kontakta verkstaden om något verkar annorlunda.
Läs merLäs mer
Hur granskar du kanten på det nya bakglaset?
Titta på skarven mellan baksida och ram i jämnt ljus. Följ den runt telefonen och notera om någon del ser upplyft eller tydligt ojämn ut. Gör en synkontroll, inte ett hållfasthetstest. Tryck inte på glaset för att se om en glipa går att stänga.
Be personalen visa området om du hämtar mobilen på plats. Vid leverans kan du fotografera det du ser och kontakta verkstaden. En bild behöver kompletteras med en beskrivning av var avvikelsen finns.
Stämmer färg och området runt kameran?
Jämför med din beställning och eventuellt sparade bilder. Kontrollera att det du fått motsvarar den färg och omfattning ni kom överens om. Blandade ljuskällor kan göra färgbedömning svårare, så försök jämföra i samma ljus.
Titta också runt kamerans öppningar utan att peta längs kanterna. Om något ser felplacerat ut, fråga verkstaden om bedömning i stället för att själv lossa material. Guiden om kamerakontroll efter baksidabyte gäller själva bildfunktionen.
Kan det gamla skalet användas som kontroll?
Ett skal kan visa att något känns annorlunda, men bevisar inte vad som orsakar det. Skalet kan själv vara deformerat efter fallet. Tvinga inte på ett hårt skal om det tar emot eller lägger tryck på en misstänkt glipa.
Beskriv i stället var passningen skiljer sig och visa vilket skal det gäller. Verkstaden kan då skilja telefonens passform från tillbehörets skick.
Vad säger en fin skarv om tätningen?
En jämn utsida bevisar inte vattentålighet. Apple beskriver att skydd mot vatten och damm inte är permanent. Gör därför inget eget vattenprov för att bedöma reparationen. Be om uppgift om arbetet och eventuell dokumenterad kontroll.
Spara foton och arbetsorder om något behöver följas upp. Läs mer om baksideskada och vattentålighet om det är just tätningen du undrar över.
BytaSkärm samarbetar med MobilExperten. Läs om våra kommersiella relationer.
