iPhone-skärmen är krossad i flera lager. Kan mobilen lagas?
Svårt krossat glas behöver en samlad bedömning. Utgå från säker hantering, vilket innehåll du behöver och vad verkstaden kan undersöka.
Plocka inte bort glas
Låt skadade lager vara till bedömningen.
Ange vad du behöver rädda
Funktion och innehåll kan kräva olika arbete.
Begär ett samlat förslag
En ny skärm behöver inte vara hela lösningen.
Välj din iPhone-modell
Se reparationer hos MobilExperten. Be om en bedömning av skadan innan du väljer tjänst.
Planera hjälp med en svårt krossad skärm
Ange målet
Skilj fortsatt användning från innehåll.
Ordna säker överlämning
Beskriv splitter före inskick.
Välj efter bedömning
Jämför tydligt avgränsade arbeten.
Guider om omfattande iPhone-skador
Böjd iPhone med trasig skärm. Behöver ramen också åtgärdas?
En böjd telefon behöver bedömas som en helhet. Beställ inte bara skärmbyte innan verkstaden har sett formen och förklarat vad som går att göra.
Läs mer
Fotografera din iPhone före inskick. Visa skadan utan privata uppgifter.
Ta några tydliga bilder av mobilens skick innan du packar den. Visa skadan och hela telefonen, men dölj meddelanden och andra privata uppgifter.
Läs mer
Skriv en serviceanteckning till din iPhone. Utan lösenord.
En bra serviceanteckning beskriver felet, när det uppstår och hur verkstaden når dig. Lösenord och säkerhetskoder ska inte stå i anteckningen.
Läs merLäs mer
Vad betyder flera skadade lager för reparationen?
Beskriv att glaset är krossat och att underliggande delar syns om det är vad du ser. Försök inte räkna eller identifiera lagren med ett verktyg. Bilden räcker inte för att ge ett säkert besked om allt som behöver bytas.
Skilj frågan om telefonen kan användas igen från frågan om innehållet går att komma åt. Berätta vilket mål som är viktigast innan arbetet beställs.
Hur hanterar du den krossade framsidan?
Apple avråder från användning med sprucket glas. Plocka inte bort lösa delar för att göra skadan tydligare och prova inte touch över splitter. Fråga verkstaden hur just den här telefonen ska överlämnas.
Om inskick diskuteras behöver mottagaren känna till glasets skick först. Skicka inte en vanlig servicebeställning där den omfattande skadan saknas.
Vilka besked behövs före ett komplett skärmbyte?
Be om kontroll av om ramen och andra delar gör den planerade monteringen möjlig. Fråga vad en undersökning kostar och när du får ett nytt beslutstillfälle om fler fel upptäcks.
Guiden om skärm och ram hjälper dig dela upp förslaget. Acceptera inte ett oklart totalpris där skärm, övriga delar och eventuell åtkomst till innehåll blandas ihop.
När kan du välja mellan reparation och annan lösning?
Jämför först när du har en avgränsad bedömning och kostnad. Telefonens modell, kända fel och det du vill använda den till behöver finnas med. Inget av detta avgörs av hur dramatiskt ett foto ser ut.
Spara underlaget även om du avstår från full reparation. Då kan ett senare beslut om exempelvis innehållet utgå från vad som redan undersökts i stället för att börja om med gissningar.
BytaSkärm samarbetar med MobilExperten. Läs om våra kommersiella relationer.
