Böjd iPhone med trasig skärm. Behöver ramen också åtgärdas?
En böjd telefon behöver bedömas som en helhet. Beställ inte bara skärmbyte innan verkstaden har sett formen och förklarat vad som går att göra.
Försök inte räta ut mobilen
Tryck, böjning eller uppvärmning är ingen lämplig hemmalösning.
Visa formen från sidan
Ta med glipor och skador utan att pressa ihop delarna.
Be om ett samlat besked
Skärm, ram och eventuell övrig skada behöver egna svar.
Välj din iPhone-modell
Välj hela modellnamnet och kontrollera vilken tjänst som passar ditt fel.
Bedöm skärm och ram tillsammans
Lämna formen orörd
Försök inte pressa ihop eller räta ut telefonen.
Visa sidan och synliga glipor
Ge verkstaden en bild av hela skadan.
Fatta beslut efter helhetsbesked
Jämför komplett åtgärd och kostnad.
Tre siffror om mobilskador
hade skadat en smartphone under det senaste året.
av dem som skadat mobilen fortsatte att använda den trots skadan.
skulle påbörja en skärmreparation inom ett dygn.
USA · undersökningar 2023. Källa: Allstate Protection Plans, 2024.
Guider om flera skador på samma iPhone
Skärmbyte på iPhone 13 Pro Max. Visa hela skadebilden före beställning.
Har din iPhone 13 Pro Max tappats? Visa mer än sprickan så att verkstaden kan bedöma om skärmbytet räcker eller om fler fel behöver…
Läs mer
Skriv en serviceanteckning till din iPhone. Utan lösenord.
En bra serviceanteckning beskriver felet, när det uppstår och hur verkstaden når dig. Lösenord och säkerhetskoder ska inte stå i anteckningen.
Läs mer
Fotografera din iPhone före inskick. Visa skadan utan privata uppgifter.
Ta några tydliga bilder av mobilens skick innan du packar den. Visa skadan och hela telefonen, men dölj meddelanden och andra privata uppgifter.
Läs merLäs mer
Ett standardbyte kan vara för snävt
En tjänst för skärmbyte säger inte automatiskt hur en böjd ram ska hanteras. Telefonens form behöver bedömas före montering av en ny skärm. Be verkstaden svara på om den föreslagna åtgärden är möjlig och vad som annars krävs.
Använd inte mobilen vidare om du misstänker fysisk skada. Apple anger att en skadad telefon eller ett skadat batteri kan innebära risk. Du behöver inte själv avgöra exakt vad som finns bakom en glipa för att avbryta användningen.
Visa profilen utan att ändra den
Ett foto rakt framifrån kan dölja böjningen. Ta även en bild från sidan om det går utan att hantera trasigt glas. Låt telefonen vara i sitt nuvarande skick; pressa inte ned den mot ett bord för att se om den blir plan.
Skriv var böjningen syns och hur den uppstod. Ange om skärmen står ut från ramen eller om knapparna har ändrat läge. Det är användbar information även när du inte vet vilka delar som är skadade.
Be om två tydliga omfattningar
Fråga först vad som krävs för att över huvud taget kunna genomföra skärmarbetet. Be därefter om totalpris för den rekommenderade lösningen. Om flera delar behövs ska varje arbete framgå så att du kan förstå skillnaden mot ett vanligt skärmbyte.
Be också om besked om undersökningskostnad och vad som händer om du avstår. En bedömning som säger att reparationen inte är lämplig kan vara mer användbar än en billig offert som lämnar ramfrågan obesvarad.
Planera överlämning och beslut
Beskriv böjningen innan du skickar telefonen och följ mottagarens instruktion för säker hantering. Du ska inte behöva försöka räta ut eller öppna den för att få ett första svar.
Samla skadorna i en serviceanteckning och ta bilder som visar helheten. Jämför sedan den fullständiga reparationskostnaden med dina andra alternativ innan du godkänner arbetet.
BytaSkärm samarbetar med MobilExperten. Läs om våra kommersiella relationer.
