Skicka in iPhone eller lämna in den? Jämför skärmbyte.

Jämför hela vägen från bokning till att du får tillbaka mobilen. Fråga vilka alternativ mottagaren erbjuder innan du planerar resa eller skickar ett paket.

Skicka in iPhone eller lämna in den? Jämför skärmbyte.

Jämför hela vägen från bokning till att du får tillbaka mobilen. Fråga vilka alternativ mottagaren erbjuder innan du planerar resa eller skickar ett paket.

Kvinna i turkos tröja håller en iPhone med sprucket skärmglas – illustration

Bekräfta mottagningssättet

Fråga om inskick, besök och eventuell bokning.

Räkna hela tiden utan mobilen

Transport och väntan är också en del av ärendet.

Spara underlag före överlämning

Dokumentera skick och vad som ska göras.

Välj din iPhone-modell

Se aktuellt utbud hos MobilExperten. Kontrollera skärm, arbete och omfattning före beställningen.

Välj hur iPhone ska lämnas till skärmservice

Fråga vilka vägar som erbjuds

Bekräfta mottagning före resa eller frakt.

Jämför tid och kostnad för hela ärendet

Ta med väntan och återlämning.

Förbered och dokumentera mobilen

Spara kopia och orderuppgifter.

Guider inför besök eller inskick

Läs mer

När kan inlämning på plats passa bättre?

Om mottagaren erbjuder besök kan du gå igenom frågor om telefonen direkt vid överlämningen. Kontrollera adress, öppettid och om den valda modellen kan tas emot när du tänkt komma.

Ett besök betyder inte automatiskt reparation medan du väntar. Fråga om när bedömning, arbete och hämtning kan ske. Bokning och mottagning inför skärmbyte hjälper dig skilja de stegen åt.

Vad behöver vara klart innan du skickar din iPhone?

Du behöver bekräftelse på att mottagaren tar emot ärendet, rätt adress och instruktioner om packning och retur. Fråga vilken transport som ska användas och vilka kostnader som gäller i båda riktningarna.

Beskriv annan skada än skärmen innan paketet ordnas. Om telefonen verkar osäker att hantera behöver du särskilda råd från mottagaren, inte en vanlig fraktrutin som du själv antar passar.

Hur jämför du tidsåtgången mellan alternativen?

Skriv upp resor eller transport, väntan på undersökning, eventuellt godkännande och återlämning. Jämför sedan med när du faktiskt behöver ha mobilen tillgänglig.

Hela tiden för ett skärmbytesärende hjälper dig planera. En angiven arbetstid för själva bytet ska inte användas som löfte om när ett inskickat paket är tillbaka.

Vad bör göras oavsett överlämningssätt?

Apple rekommenderar säkerhetskopiering inför service. Kontrollera att din egen kopia är tillgänglig och säg till om telefonens skick hindrar förberedelserna. Dela inte lösenord eller enhetskod i ett paket eller mejl.

Dokumentera skicket före service hjälper dig spara ett underlag utan privata uppgifter. Behåll även ordernumret så att överlämning, frågor och retur kan kopplas till samma ärende.

BytaSkärm samarbetar med MobilExperten. Läs om våra kommersiella relationer.

Källor och fördjupning

Visa fler guider