Skärmbyte och delhistorik på iPhone. Vad kan du kontrollera?

Delhistoriken ger information om vissa reparationer, men ersätter inte kvittot eller en kontroll av skärmens funktion. Vad du kan se beror på modellen.

Skärmbyte och delhistorik på iPhone. Vad kan du kontrollera?

Delhistoriken ger information om vissa reparationer, men ersätter inte kvittot eller en kontroll av skärmens funktion. Vad du kan se beror på modellen.

Kvinna i turkos tröja håller en iPhone med sprucket skärmglas – illustration

Öppna rätt uppgifter

Leta under Inställningar, Allmänt och Om.

Kontrollera modellens stöd

Alla iPhone-modeller visar inte skärmhistorik.

Spara kvittot också

Historiken är inte en komplett arbetsbeskrivning.

Välj din iPhone-modell

Se aktuellt utbud hos MobilExperten. Kontrollera skärm, arbete och omfattning före beställningen.

Läs skärmens delhistorik med rätt förväntningar

Kontrollera modell och historik

Spara det som faktiskt visas.

Jämför med beställningen

Skilj tidigare service från nytt arbete.

Följ upp funktionen också

Behåll kvitto och delbeskrivning.

Guider om servicehistorik och skärmkontroll

Läs mer

Var hittar du historiken för iPhones skärm?

Apple anger att delar och servicehistorik finns under Inställningar, Allmänt och Om med iOS 15.2 eller senare efter reparation. Skärmuppgifter stöds för iPhone 11 och senare, men inte SE-generationerna i Apples aktuella tabell.

En saknad skärmrad bevisar därför inte att skärmen aldrig har bytts. Kontrollera först om just modellen omfattas av funktionen och ta med tidigare kvitton när historiken är oklar.

Vad kan olika uppgifter berätta?

Apple beskriver bland annat uppgifter för äkta, använd och okänd del. Läs den rad som gäller skärmen och håll den skild från batteri eller andra komponenter.

Om samma del har servats flera gånger visas enligt Apple bara den senaste servicen. Be därför inte en enda statusrad besvara hela frågan om telefonens tidigare reparationer.

Vad kan du jämföra före och efter ett skärmbyte?

Spara vad som visas före inlämningen om skärmen går att använda. Anteckna även det du inte kan kontrollera. Efteråt kan du fråga om den aktuella uppgiften stämmer med delen och arbetet du beställde.

Planera service av en tidigare bytt skärm är relevant när historiken redan innehåller ett byte. En tidigare händelse behöver inte automatiskt beskrivas som en del av den nya reparationen.

Varför behöver du fortfarande en vanlig återkontroll?

En uppgift om delen berättar inte allt om hur skärmen fungerar i din vardag. Kontrollera de punkter ni kommit överens om, exempelvis bild och touch, och behåll orderns beskrivning av skärmen.

Spara kvitto, deluppgifter och eventuella svar tillsammans. Om något är oklart kan du då ställa en avgränsad fråga i stället för att försöka återskapa hela förloppet från minnet.

BytaSkärm samarbetar med MobilExperten. Läs om våra kommersiella relationer.

Källor och fördjupning

Visa fler guider