Skärmbyte när iPhone behövs i jobbet. Planera tiden utan mobilen.
Lista det du måste kunna göra under reparationen. Ordna godkända alternativ för kontakt och inloggning innan du lämnar ifrån dig telefonen.
Lista arbetskritiska funktioner
Samtal, appar och inloggning.
Ordna en bekräftad reservlösning
Fråga arbetsgivaren innan du flyttar arbetsdata.
Bestäm hur servicebesked når dig
Använd en kontaktväg som fungerar utan mobilen.
Välj din iPhone-modell
Se aktuellt utbud hos MobilExperten. Kontrollera skärm, arbete och omfattning före beställningen.
Planera skärmbyte under arbetsveckan
Lista nödvändig arbetsåtkomst
Planera tiden utan telefonen.
Bekräfta alternativ med IT
Ordna även en fungerande kontaktväg.
Kontrollera skärm och arbetsåtkomst
Följ företagets återlämningsrutin.
Guider om reparation och tillgänglighet
Två offerter för iPhone-skärmbyte. Jämför samma arbete.
Skriv upp del, arbete och möjliga tillägg bredvid varandra. Då ser du om två priser gäller samma reparation eller olika innehåll.
Läs mer
Fotografera din iPhone före inskick. Visa skadan utan privata uppgifter.
Ta några tydliga bilder av mobilens skick innan du packar den. Visa skadan och hela telefonen, men dölj meddelanden och andra privata uppgifter.
Läs mer
Skriv en serviceanteckning till din iPhone. Utan lösenord.
En bra serviceanteckning beskriver felet, när det uppstår och hur verkstaden når dig. Lösenord och säkerhetskoder ska inte stå i anteckningen.
Läs merLäs mer
Vilka arbetsuppgifter blir svåra utan din iPhone?
Skriv en kort lista över sådant du behöver varje dag: samtal, schema, kundkontakt eller godkännande av inloggningar. Skilj det som måste fungera direkt från sådant som kan vänta.
Den listan hjälper dig planera servicefönstret. Den ska inte skickas till verkstaden om den innehåller kunduppgifter eller interna arbetsrutiner.
Vem ska ordna tillfällig åtkomst?
Stäm av med arbetsgivare eller IT hur nödvändiga funktioner kan användas under tiden. Fråga om en godkänd reservtelefon finns och vad som gäller för arbetskonton på den.
Apple beskriver att organisationer kan styra funktioner på övervakade enheter. Flytta därför inte arbetsdata eller ändra enhetshantering på egen hand för att få en snabb lösning.
Hur undviker du att ett servicebesked blir liggande?
Lämna en överenskommen alternativ kontaktväg och ange vem som får svara på kostnadsfrågor. Meddela när du går att nå om ytterligare arbete behöver diskuteras.
Telefonen som är på service ska inte vara enda vägen till dig. Ett tydligt kostnadsunderlag gör det lättare för rätt person att bedöma ett eventuellt nytt förslag.
Vad gör du innan mobilen återgår till arbetet?
Stäm av skärmens funktion med mottagaren och kontrollera därefter arbetsåtkomsten enligt företagets rutin. En tekniskt utförd reparation och fungerande jobbappar är två olika kontroller.
Spara vad verkstaden gjort i serviceanteckningen. Om åtkomst saknas efteråt, håll frågan om konton och behörigheter skild från det ursprungliga skärmfelet.
BytaSkärm samarbetar med MobilExperten. Läs om våra kommersiella relationer.
