Skärmbyte för företag. Ordna rätt fakturauppgifter före bokningen.
Stäm av beställare, betalande företag och fakturareferens innan mobilen lämnas in. Be om ett underlag som kopplar rätt telefon till rätt reparationsärende.
Bekräfta vem som beställer
Användare och betalare kan vara olika.
Samla företagets fakturauppgifter
Följ ekonomiavdelningens anvisningar.
Koppla underlaget till rätt mobil
Använd ärendenummer och intern märkning.
Välj din iPhone-modell
Se aktuellt utbud hos MobilExperten. Kontrollera skärm, arbete och omfattning före beställningen.
Förbered företagets skärmbytesbeställning
Ordna godkänd beställare
Bekräfta betalande företag.
Lämna rätt fakturareferens
Kontrollera mottagarens betalningsupplägg.
Stäm av order och utfört arbete
Spara underlaget enligt företagets rutin.
Guider om kostnadsförslag och serviceärenden
Två offerter för iPhone-skärmbyte. Jämför samma arbete.
Skriv upp del, arbete och möjliga tillägg bredvid varandra. Då ser du om två priser gäller samma reparation eller olika innehåll.
Läs mer
Fotografera din iPhone före inskick. Visa skadan utan privata uppgifter.
Ta några tydliga bilder av mobilens skick innan du packar den. Visa skadan och hela telefonen, men dölj meddelanden och andra privata uppgifter.
Läs mer
Skriv en serviceanteckning till din iPhone. Utan lösenord.
En bra serviceanteckning beskriver felet, när det uppstår och hur verkstaden når dig. Lösenord och säkerhetskoder ska inte stå i anteckningen.
Läs merLäs mer
Vem ska stå bakom företagets beställning?
Kontrollera vem som får beställa arbetet och vilket företag som ska betala. En medarbetare som använder mobilen är inte alltid rätt person att godkänna kostnaden.
Stäm av detta innan bokning, särskilt om telefonen ägs av en annan part eller om flera företag använder samma mottagningsadress.
Vilka fakturauppgifter behöver du samla?
Be ekonomiavdelningen om företagets namn, organisationsnummer, fakturaadress eller fakturakanal samt den referens som ska användas. Fråga verkstaden hur uppgifterna ska lämnas och om fakturabetalning erbjuds för ärendet.
Utgå inte från att en privat beställning enkelt kan ändras senare. Bekräfta rätt beställningssätt och betalningsupplägg innan arbetet startar.
Hur hålls telefon och kostnad ihop i dokumentationen?
Använd ordernummer och en intern märkning som företaget godkänt. Ange modell och överenskommet arbete, så att reparationen går att koppla till rätt enhet utan att anställdas privata uppgifter sprids.
Om flera mobiler lämnas in samtidigt, be om tydlig uppdelning. Jämföra skärmbytesofferter hjälper dig skilja del, arbete och tillägg även i ett gemensamt kostnadsförslag.
Vad stämmer du av när mobilen lämnas tillbaka?
Jämför arbetsbeskrivningen med beställningen och kontrollera att den interna referensen följt med. Fråga hur eventuella tillägg har dokumenterats och vem som godkände dem.
Spara underlaget enligt företagets rutin. En serviceanteckning kan hålla felbeskrivning och utfört arbete samlade utan att bli en lista över användarens lösenord.
BytaSkärm samarbetar med MobilExperten. Läs om våra kommersiella relationer.
