Skärmbyte på flera iPhones i familjen. Håll isär beställningarna.

Gör en kort lista per telefon innan du begär pris. Modell, skada och vald åtgärd ska kunna följas separat även om mobilerna lämnas in tillsammans.

Skärmbyte på flera iPhones i familjen. Håll isär beställningarna.

Gör en kort lista per telefon innan du begär pris. Modell, skada och vald åtgärd ska kunna följas separat även om mobilerna lämnas in tillsammans.

Kvinna i turkos tröja håller en iPhone med sprucket skärmglas – illustration

En rad per telefon

Ange exakt modell och en egen enkel märkning.

Ett besked per skada

Låt inte en totalsumma dölja olika arbeten.

Planera tillgången till mobiler

Välj om allt ska göras samtidigt.

Välj din iPhone-modell

Se aktuellt utbud hos MobilExperten. Kontrollera skärm, arbete och omfattning före beställningen.

Planera familjens skärmbyten

Skapa en lista per mobil

Modell, skada och egen märkning.

Begär separata beskrivningar

Kontrollera varje del och pris.

Följ upp en telefon åt gången

Koppla resultatet till rätt order.

Guider om flera serviceärenden

Läs mer

Hur märker du telefonerna utan att dela privata uppgifter?

Använd exempelvis Mobil A och Mobil B i din egen lista och koppla varje beteckning till exakt modell. Bekräfta med mottagaren hur märkningen ska följa med vid överlämningen.

Lösenkoder hör inte hemma i listan. Skriv i stället modell, synlig skada, tidigare reparation och sådant som redan har observerats om bild och touch.

Hur undviker du att en gemensam offert blir otydlig?

Be om en beskrivning av del, arbete och pris för varje telefon. Om ett gemensamt erbjudande lämnas, fråga hur det förhåller sig till de enskilda ärendena och vad som händer om bara en mobil repareras.

Jämföra skärmbytesofferter kan användas för varje rad. Att två telefoner ser lika ut betyder inte att de behöver samma del eller omfattning.

Ska hela familjens mobiler lämnas in samtidigt?

Planera vem som behöver en telefon för arbete, skola eller kontakt under tiden. Fråga om mottagaren kan ta emot ärendena i omgångar och hur det påverkar bekräftad tid och pris.

Varje ägare behöver förbereda sin egen telefon. Apple rekommenderar säkerhetskopiering inför service. Kontrollera den egna kopian utan att samla familjens lösenord i verkstadens underlag.

Hur följer du upp flera reparationer vid hämtningen?

Gå igenom telefonerna en i taget med rätt order och ursprunglig felbeskrivning. Stäm av vad som utförts och markera eventuella kvarvarande frågor på rätt rad.

Kontroll av den nya skärmen hjälper dig följa upp resultatet. Spara separat dokumentation även om betalningen gjordes gemensamt, så att ett senare ärende inte blandas ihop med en annan mobil.

BytaSkärm samarbetar med MobilExperten. Läs om våra kommersiella relationer.

Källor och fördjupning

Visa fler guider