Mobilskalet passar inte efter skärmbyte. Kontrollera vad som har ändrats.
Tvinga inte på skalet. Kontrollera att tillbehöret gäller rätt modell och kontakta utföraren om telefonens passform verkar ha ändrats efter arbetet.
Tvinga inte på skalet
Ett hårt tryck är ingen lämplig kontroll av passformen.
Skilj tillbehör från telefon
Ett nytt skyddsglas eller fel skal behöver bedömas separat från själva monteringen.
Ta en glipa på allvar
Vid lyft skärm eller misstänkt skada: sluta använda och ladda mobilen.
Välj din iPhone-modell
Se modellens serviceutbud. Uppföljning efter ett tidigare arbete börjar hos utföraren.
Följ upp skalets passform efter skärmservice
Jämför före och efter
Notera skal och skyddsglas.
Använd inte kraft
Pressa inte tillbehöret över mobilen.
Kontrollera telefonen först
Utred glipa innan nytt skal köps.
Guider om skärmreparation och tillbehör
Två offerter för iPhone-skärmbyte. Jämför samma arbete.
Skriv upp del, arbete och möjliga tillägg bredvid varandra. Då ser du om två priser gäller samma reparation eller olika innehåll.
Läs mer
Fotografera din iPhone före inskick. Visa skadan utan privata uppgifter.
Ta några tydliga bilder av mobilens skick innan du packar den. Visa skadan och hela telefonen, men dölj meddelanden och andra privata uppgifter.
Läs mer
Skärmbyte på iPhone 14 Pro. Gör en lista över viktiga funktioner.
Alltid på, True Tone och skrollning kan vara viktiga när du väljer skärm till iPhone 14 Pro. Be om ett konkret besked om reservdelen.
Läs merLäs mer
Passade samma skal före skärmreparationen?
Börja med vad som faktiskt har ändrats. Är det samma skal som tidigare, eller fick du ett nytt tillbehör samtidigt? Har ett skyddsglas monterats? Skriv upp skillnaderna innan du kontaktar verkstaden, utan att pressa fast något.
Kontrollera modellbeteckningen på skalets förpackning eller order. Ett tillbehör för en närliggande iPhone-modell behöver inte passa din telefon. Om skalet användes utan problem före arbetet är även det en viktig uppgift.
När ska problemet bedömas som mer än ett tillbehörsval?
Om själva skärmen lyfter eller telefonen fått en glipa ska den inte tryckas ihop med skalet. Sluta använda och ladda mobilen och be om en kontroll. iFixit nämner försämrad skalpassform som ett möjligt tecken på svullnad, men det är ingen diagnos av ditt ärende.
Låt en tekniker skilja på orsakerna. Du ska inte behöva öppna mobilen för att avgöra om problemet gäller montering, ram eller batteri.
Vad hjälper verkstaden jämföra passformen?
Ta med skalet eller dess produktuppgifter och beskriv var det inte passar. Säg om en kant inte går över telefonen, om ett skyddsglas ligger i vägen eller om du ser en förändring i själva mobilen. Undvik att upprepa ett försök som kräver kraft.
Be mottagaren kontrollera både tillbehöret och resultatet av skärmarbetet. Ett förslag om ett nytt skal är inte ett svar på varför telefonen ser annorlunda ut, om det är den förändringen du försöker få bedömd.
Beställ nytt skydd först när telefonens skick är klarlagt
Om verkstaden bekräftar att telefonen sitter korrekt och problemet gäller tillbehöret kan du välja ett skal som passar modellen och det skyddsglas som används. Be om tydliga produktuppgifter så att samma missförstånd inte upprepas.
Om monteringen behöver följas upp, spara order och svar innan du köper fler produkter. Kontrollen efter skärmbyte ger stöd för att dokumentera även bild och beröring när telefonen är bedömd som klar att använda.
BytaSkärm samarbetar med MobilExperten. Läs om våra kommersiella relationer.
