Skärmen lyfter på iPhone. Behövs batteri, skärm eller båda?
En upplyft skärm ska undersökas innan en reservdel väljs. Misstänker du ett svullet batteri ska du sluta använda och ladda mobilen och be om säker hantering.
Tryck inte ned skärmen
En glipa ska inte stängas med kraft.
Skilj symptom från reservdel
Det går inte att avgöra allt från utsidan.
Be om en uppdelad bedömning
Batteri och skärm ska motiveras var för sig.
Service för din iPhone-modell
Beskriv skadan för mottagaren innan du bokar eller skickar mobilen. Modellens utbud är inte en bedömning av felet.
Förstå offerten för en upplyft skärm
Lämna skärmen orörd
Ingen press eller egen öppning.
Be om separata delbedömningar
Batteri och display förklaras var för sig.
Spara arbetsomfattningen
Följ upp passform och funktion efteråt.
Guider om flera skador på iPhone
iPhone-baksidan lyfter utan ett fall. Kan batteriet vara orsaken?
En glipa behöver undersökas och ska inte pressas ihop hemma. Om du misstänker skada på telefonen eller batteriet ska du avbryta användningen och kontakta…
Läs mer
Skriv en serviceanteckning till din iPhone. Utan lösenord.
En bra serviceanteckning beskriver felet, när det uppstår och hur verkstaden når dig. Lösenord och säkerhetskoder ska inte stå i anteckningen.
Läs mer
Kontrollera iPhone efter batteribyte. Följ upp det du beställde.
Börja med laddning och det problem du sökte hjälp för. Spara batteriinformationen och jämför normal användning när telefonen är tillbaka.
Läs merLäs mer
Visar en upplyft skärm vad som är trasigt?
Glipan visar att något behöver bedömas, men den säger inte ensam vilka delar som måste bytas. Beskriv om hela kanten eller ett visst hörn har lyft och om förändringen kom plötsligt.
Vid misstänkt batteriskada ska användning och laddning avbrytas. Pressa inte ned skärmen för att undersöka om den fortfarande passar.
Vad behöver framgå om batteriet?
Säg att du misstänker svullnad utan att presentera det som en bekräftad diagnos. Berätta om telefonen tidigare har fått nytt batteri och vem som gjorde arbetet.
Apple rekommenderar att batteribyten görs av utbildade tekniker. Låt mottagaren undersöka den inre orsaken i stället för att själv öppna mobilen för att ta en bild.
När behöver skärmen ingå i offerten?
Be om besked om skärmens skick efter undersökningen. Fråga vilken konkret skada som gör ett skärmbyte nödvändigt och om arbetet gäller hela displayen eller en annan åtgärd.
Två föreslagna delar behöver två förklaringar. Skärm och batteri i samma beställning hjälper dig få ett tydligt underlag utan att godkänna allt på förhand.
Vad kontrolleras innan mobilen lämnas tillbaka?
Kom överens om vilka funktioner och vilken passform verkstaden ska följa upp. Be att resultatet och det utförda arbetet framgår av serviceunderlaget.
Först efter att skadan har hanterats kan kontroller efter batteribyte vara relevanta. Egna trycktester eller fortsatta laddningsförsök före bedömningen behövs inte för att visa att glipan finns.
BytaSkärm samarbetar med MobilExperten. Läs om våra kommersiella relationer.
