Skärm och batteri i samma beställning. Be om två tydliga prisalternativ.
Behöver skärmen bytas och batteriet håller dåligt? Jämför skärmbyte med ett samlat arbete innan du bestämmer vad som ska ingå.
Två behov behöver två besked
En sprucken skärm visar inte att batteriet behöver bytas. Beskriv problemen var för sig.
Jämför hela kostnaden
Be om ett pris för bara skärmen och ett för skärm plus batteri, med samma villkor.
Bestäm innan arbetet börjar
Skriv vad du godkänner nu och vad verkstaden ska fråga om först.
Välj din iPhone-modell
Välj hela modellnamnet och kontrollera vilken tjänst som passar ditt fel.
Planera en gemensam servicebeställning
Skriv två separata felrader
Beskriv skärmens skick och hur batteriet påverkar din dag.
Jämför alternativ A och B
Använd samma skärmtyp och jämför hela summan.
Godkänn en tydlig omfattning
Bestäm när verkstaden måste kontakta dig igen.
Tre siffror om mobilskador
hade skadat en smartphone under det senaste året.
av dem som skadat mobilen fortsatte att använda den trots skadan.
skulle påbörja en skärmreparation inom ett dygn.
USA · undersökningar 2023. Källa: Allstate Protection Plans, 2024.
Guider inför din mobilreparation
Pris på skärmbyte för iPhone 15. Jämför hela beställningen.
Jämför vad skärmbytet för iPhone 15 omfattar innan du beställer. Reservdel, arbete och frakt behöver räknas med i samma pris.
Läs mer
Batteribyte för iPhone 15. Frågor att ställa om pris och reservdel.
Funderar du på batteribyte för iPhone 15? Samla batteriinformationen och jämför vad tjänsten omfattar innan du beställer.
Läs mer
Garanti på iPhone-skärmbyte – vad ska ingå?
En garanti på iPhone-skärmbyte ska vara lätt att förstå innan du lämnar in eller skickar telefonen.
Läs merLäs mer
Ska batteriet verkligen följa med i skärmbytet?
Det kan kännas praktiskt att byta allt när telefonen ändå lämnas in. Men börja med hur din iPhone fungerar. Om skärmen är sprucken och batteriet fortfarande räcker för din dag finns inget självklart skäl att beställa ett batteribyte samtidigt. Om mobilen däremot måste laddas flera gånger för samma användning är det värt att diskutera båda arbetena.
Skriv ett skärmproblem och ett batteriproblem i förfrågan. Exempel: ”Glaset är sprucket men touch fungerar. Batteriet räcker inte längre över arbetsdagen.” Det hjälper verkstaden att skilja en synlig skada från ett behov som behöver bedömas.
Be om två priser som går att jämföra
Be om alternativ A med enbart skärmbyte och alternativ B med både skärm och batteri. För skärmen ska deltyp och arbetsomfattning vara samma i båda alternativen. Annars går det inte att se vad batteriarbetet faktiskt tillför till kostnaden.
Fråga om delarna, arbetet, eventuell undersökning och frakten ingår. Räkna sedan skillnaden mellan totalsummorna. Ett gemensamt besök är inte ett löfte om paketpris. Lägg inte ihop två produktpriser och anta att det automatiskt blir den slutliga offerten. Här finns ett exempel på hur du jämför totalpriset för skärmbyte.
Sätt en gräns för vad som får göras
Svara skriftligt på vilket alternativ du väljer. Be verkstaden kontakta dig om undersökningen visar att ytterligare delar behövs. Ange också om du hellre vill pausa arbetet än gå över din tänkta budget. Då behöver varken du eller verkstaden gissa vad ett ja till ”reparation” betyder.
Kontrollera hur varje arbete dokumenteras på kvittot och vilka villkor som gäller för respektive del. Spara beställningsbekräftelsen tillsammans med den slutliga specifikationen.
Följ upp båda arbetena efteråt
Kontrollera bild och touch när telefonen kommer tillbaka. Följ sedan batteritiden under din vanliga användning, i stället för att bedöma den efter några minuters laddning. Anteckna om ett tidigare problem finns kvar. Läs vad du bör spara för att följa upp skärmarbetet. Säkerhetskopiera före service när telefonen går att använda och följ verkstadens instruktioner för just din beställning.
BytaSkärm samarbetar med MobilExperten. Läs om våra kommersiella relationer.
