iPhone-högtalaren sprakar efter vatten. Behövs rengöring eller reparation?
Börja med att berätta om vätskan. Ett ljudfel efter vatten behöver bedömas innan du beställer en ny högtalare.
Avbryt laddning när mobilen är blöt
Koppla från kabeln och följ råd om vätska.
Spara händelseförloppet
Ange vätska, tid och vilka ljud som ändrats.
Fråga om hela undersökningen
Ett högtalarbyte är inte en kontroll av alla vätskeskador.
Välj din iPhone-modell
Öppna modellens utbud hos MobilExperten. Saknas rätt tjänst, fråga om felet innan du beställer.
Ordna ljudservice efter vätska
Ange vätskan först
Beskriv händelsen och ljudändringen.
Invänta rätt undersökning
Godkänn inte ett delbyte på chans.
Spara kontrollbeskedet
Följ upp samma ljudfunktion.
Guider om ljud och reparationsval
Dåligt högtalarljud på iPhone. Jämför ljudet före service.
Sprakar det, är samtalen svaga eller saknas ljud helt? Jämför ringsignal, uppspelning och samtal så att du söker hjälp för rätt ljudfel.
Läs mer
Skriv en serviceanteckning till din iPhone. Utan lösenord.
En bra serviceanteckning beskriver felet, när det uppstår och hur verkstaden når dig. Lösenord och säkerhetskoder ska inte stå i anteckningen.
Läs mer
Fotografera din iPhone före inskick. Visa skadan utan privata uppgifter.
Ta några tydliga bilder av mobilens skick innan du packar den. Visa skadan och hela telefonen, men dölj meddelanden och andra privata uppgifter.
Läs merLäs mer
Vad behöver verkstaden veta om vattnet?
Ange om det var stänk, ett fall i vatten eller annan vätska och ungefär när det hände. Skriv om ljudet blev dovt, sprakande eller helt försvann. Ta även med varningar som telefonen redan visat.
En torr utsida avgör inte ensam vad som hänt med ljudet. Försök inte återskapa händelsen eller hälla mer vätska över öppningarna för att jämföra.
Vilka genvägar bör du undvika?
Apple avråder från att ladda med våt kontakt och från torkning med extern värme, tryckluft eller ris. Koppla bort kabeln när telefonen är blöt. För inte in föremål för att försöka skrapa rent kontakten.
Använd inte starka ljud på hög volym som ett bevis på att mobilen blivit oskadad. Om den känns varm, beter sig onormalt eller har fysisk skada, be service om hanteringsråd innan fler funktioner provas.
Räcker det att beställa högtalarbyte?
Fråga först vilken undersökning som behövs efter just vätskehändelsen. Be om kostnad för kontroll och om hur ett eventuellt delbyte ska godkännas. Ett produktpris för högtalare omfattar inte automatiskt övriga fel.
Sprakande ljud utan en känd vätskehändelse behandlar jämförelse av ljudkällor. Här behöver vätskan finnas med från början så att beställningen inte blir för snäv.
Hur följer du upp ett förändrat ljud?
När verkstaden lämnar tillbaka telefonen, fråga vilka ljudfunktioner som kontrollerats och om något annat behöver följas. Prova det ljudläge som gav problem på en normal, bekväm volym.
Anteckna om ljudet är bättre direkt men ändras igen senare. Beskrivning av högtalarljud inför service hjälper dig hålla isär musik, samtal och andra signaler vid återkontakten.
BytaSkärm samarbetar med MobilExperten. Läs om våra kommersiella relationer.
