Hitta min inför skärmbyte. Behöver funktionen stängas av?
Förberedelserna beror på iOS-version och serviceställe. Kontrollera vad som gäller för din iPhone innan du ändrar Hitta.
Fråga innan du ändrar
Be mottagaren ange vilka förberedelser just din bokning kräver.
Kontrollera iOS-versionen
Apples anvisning skiljer mellan iOS 26 och äldre samt iOS 27 och senare.
Radera inte på chans
Följ rätt serviceanvisning. Att radera innehållet är ett annat beslut än att förbereda reparation.
Välj din iPhone-modell
Välj din modell och stäm av skärmservicen med MobilExperten. Fråga om förberedelser innan du lämnar in mobilen.
Förbered Hitta inför iPhone-service
Läs servicebeskedet
Stäm av rutinen för den bokade verkstaden.
Välj rätt versionssteg
Följ anvisningen för din iOS-version.
Kontrollera Hitta efteråt
Se över inställningen när mobilen är tillbaka.
Fler guider om mobilreparation och inlämning
Skriv en serviceanteckning till din iPhone. Utan lösenord.
En bra serviceanteckning beskriver felet, när det uppstår och hur verkstaden når dig. Lösenord och säkerhetskoder ska inte stå i anteckningen.
Läs mer
Fotografera din iPhone före inskick. Visa skadan utan privata uppgifter.
Ta några tydliga bilder av mobilens skick innan du packar den. Visa skadan och hela telefonen, men dölj meddelanden och andra privata uppgifter.
Läs mer
Har din iPhone en säkerhetskopia? Kontrollera datumet.
En aktiverad backupfunktion räcker inte som kontroll. Se vilken telefon kopian gäller, när den slutfördes och om du kan använda den.
Läs merLäs mer
Hitta min och skärmservice har olika förberedelser
Ett besked från en bekant behöver inte passa din egen bokning. Börja med att ange vilken iPhone du har, om skärmen går att använda och var reparationen ska göras. Be mottagaren svara på vad du behöver göra före inlämning.
Spara instruktionen med ordern. Gör inte kontoändringar flera dagar i förväg bara för att du funderar på skärmbyte. Ta först reda på när åtgärden behövs i den överenskomna processen.
Apples steg beror på vilken iOS-version du använder
I Apples aktuella serviceanvisning används Klar för reparation eller inbyte i iOS 27 och senare. För iOS 26 och äldre anges i stället att Hitta ska stängas av. Instruktionen gäller Apples och auktoriserade servicepartners process.
Det går därför inte att ge alla besökare samma knapptryckning. Använd den officiella instruktionen för din version och stäm av rutinen med den verkstad du faktiskt bokar hos.
När den trasiga skärmen hindrar dig
Berätta om du inte kan nå Inställningar eller se vad som står på skärmen. Apple beskriver även förberedelser via Hitta på en annan enhet eller via webben. Läs valet noggrant innan du bekräftar något.
Radera inte telefonen för att komma förbi en oklar instruktion. Be om hjälp att förstå vilket steg mottagaren menar. Du kan förbereda en serviceanteckning utan kontouppgifter där det framgår vad du kunnat göra och vad som återstår.
Gå igenom skyddet efter att skärmen är lagad
Kontrollera kontoinställningarna när du får tillbaka telefonen. Apple uppmanar dig att slå på Hitta igen om du stängde av det inför servicen.
Passa på att jämföra med din sparade inlämningslista: är rätt telefon tillbaka, fungerar den nya skärmen och är de förberedelser du ändrat återställda? Spara servicebeskedet så att du kan ställa en konkret följdfråga om något fortfarande är oklart.
BytaSkärm samarbetar med MobilExperten. Läs om våra kommersiella relationer.
