Glipa efter skärmbyte. Låt orsaken undersökas innan mobilen används.

En ny glipa kan inte säkert bedömas från utsidan. Sluta använda och ladda mobilen, tryck inte tillbaka skärmen och kontakta den som utförde arbetet.

Glipa efter skärmbyte. Låt orsaken undersökas innan mobilen används.

En ny glipa kan inte säkert bedömas från utsidan. Sluta använda och ladda mobilen, tryck inte tillbaka skärmen och kontakta den som utförde arbetet.

Kvinna i turkos tröja håller en iPhone med sprucket skärmglas – illustration

Tryck inte ihop mobilen

Försök inte stänga glipan med fingrar, lim eller ett hårt skal.

Sluta använda och ladda

En möjlig batteriskada behöver uteslutas av en tekniker.

Kontakta utföraren

Beskriv när glipan kom och fråga om säker inlämning.

Välj din iPhone-modell

Se modellens serviceutbud. Uppföljning efter ett tidigare arbete börjar hos utföraren.

Få glipan kontrollerad efter skärmbytet

Låt glipan vara

Undvik tryck och egna monteringsförsök.

Pausa användning och laddning

Låt batteriets skick bedömas.

Ordna säker inlämning

Fråga mottagaren innan transport.

Guider om mobilreparation och kontroll

Läs mer

Kan du själv skilja dålig passform från ett svullet batteri?

Inte säkert genom att titta på springan. iFixit beskriver att ett svullet batteri kan flytta skärmen ur läge och skapa glipor. Samtidigt behöver en verkstad kontrollera hur skärm och ram sitter efter arbetet.

Utgå därför inte från att det bara är lite lim som saknas. En glipa efter service behöver undersökas innan någon väljer åtgärd. Bilden du skickar kan hjälpa mottagaren förstå problemet, men ersätter inte kontrollen av telefonen.

Vad ska du undvika när skärmen inte ligger an?

Tryck inte tillbaka skärmen och försök inte limma fast den. Använd inte ett trångt skal för att hålla ihop mobilen. Sluta använda och ladda den tills du fått en bedömning. Öppna inte telefonen för att titta på batteriet själv.

Apple rekommenderar att användning upphör vid misstänkt skada på telefon eller batteri. Beskriv glipan från utsidan utan att böja, klämma eller föra in något i öppningen.

Vilka frågor behöver verkstaden besvara?

Be dem kontrollera orsaken, inte enbart stänga springan. Fråga om batteri, skärm och ram har bedömts och vad de föreslår utifrån det de hittar. Berätta om glipan syntes redan vid hämtningen eller dök upp senare.

Ange också om telefonen har tappats efter arbetet och om du märkt värme eller lukt. Du behöver inte avgöra vem som orsakat problemet för att be om en säker kontroll. Spara den ursprungliga ordern och beskriv tidsförloppet sakligt.

Hur lämnar du in en iPhone med misstänkt batteriproblem?

Kontakta mottagaren innan du packar eller skickar telefonen. Säg uttryckligen att skärmen har lyft och att batteriets skick är okänt. Be om anvisningar för inlämning och eventuell transport som passar det aktuella skicket.

Beställ inte ett vanligt skärmbyte som om glipan redan hade en känd orsak. Guiden för att följa upp flera åtgärder kan hjälpa dig dokumentera vad som sedan undersöks och repareras. Få besked om resultatet innan mobilen tas i bruk igen.

BytaSkärm samarbetar med MobilExperten. Läs om våra kommersiella relationer.

Källor och fördjupning

Visa fler guider