Djup repa i iPhone-skärmen. Går glaset att rädda?
Börja med att skilja en repa i skärmskyddet från ett märke i telefonens eget glas. Undvik försök att slipa bort märket innan det bedömts.
Hitta vilket lager som är märkt
Skärmskydd och telefonens glas är olika delar.
Slipa inte på chans
Be om bedömning innan du försöker behandla ytan.
Välj efter verklig nytta
Ett kosmetiskt märke och bildfel är olika ärenden.
Välj din iPhone-modell
Se reparationer hos MobilExperten. Be om en bedömning av skadan innan du väljer tjänst.
Bedöm en repa före glasreparation
Ange skydd och glas
Visa vilket lager som kan vara repat.
Beskriv vad som stör
Skilj utseende från funktionsfel.
Be om tydlig åtgärd
Bekräfta glas eller komplett skärm.
Guider om glas och rätt reparation
Sprucket skärmskydd eller iPhone-glas. Vad behöver bytas?
En spricka kan sitta i det extra skyddet, i mobilens eget glas eller i båda. Kontrollera vilket lager som är skadat innan du beställer…
Läs mer
Skriv en serviceanteckning till din iPhone. Utan lösenord.
En bra serviceanteckning beskriver felet, när det uppstår och hur verkstaden når dig. Lösenord och säkerhetskoder ska inte stå i anteckningen.
Läs mer
Fotografera din iPhone före inskick. Visa skadan utan privata uppgifter.
Ta några tydliga bilder av mobilens skick innan du packar den. Visa skadan och hela telefonen, men dölj meddelanden och andra privata uppgifter.
Läs merLäs mer
Sitter repan i iPhone-glaset eller skyddet?
Berätta om telefonen har ett monterat skärmskydd. Ett foto av hela framsidan och skyddets kant kan hjälpa mottagaren förstå vad du ser. Försök inte känna efter djupet med en nål eller annat vasst föremål.
Om det är svårt att avgöra lagret, skriv just det. Guiden om skärmskydd och telefonens glas hjälper dig skilja beställningarna åt utan att anta att båda måste bytas.
Går en djup repa att få bort utan glasbyte?
Räkna inte med att hemmabehandling återställer ytan. Vi kan inte avgöra repans djup eller erbjuda ett garanterat resultat från en bild. Be verkstaden förklara vad en föreslagen behandling faktiskt gör innan du betalar.
Slipa, skrapa eller använd inte ett starkt medel för att se om märket försvinner. Om glaset visar sig vara sprucket gäller Apples råd att inte använda mobilen med sprucket glas.
När är en reparation rimlig för just repan?
Beskriv om märket mest syns när skärmen är släckt eller om det stör läsningen i vanlig användning. Ta också med eventuella bild- eller touchproblem som fanns innan du slutade använda den skadade telefonen.
Jämför kostnaden med den förbättring du vill ha. Ett nytt skärmskydd kan vara en separat produkt, men ska inte säljas in som ett bevisat sätt att laga telefonens repade glas.
Vad ska du fråga innan du beställer nytt glas?
Fråga om verkstaden erbjuder en glasåtgärd för modellen och vilka kontroller som krävs. Om endast komplett skärmbyte erbjuds behöver det stå tydligt i förslaget.
Spara en bild av märket och den överenskomna åtgärden. Vid återlämning kan ni jämföra samma område i stället för att diskutera ett allmänt löfte om en snyggare mobil.
BytaSkärm samarbetar med MobilExperten. Läs om våra kommersiella relationer.
