Så beskriver du skärmskadan för verkstaden

Ett tydligt underlag med händelse, symptom, bilder och rätt modell.

En bra skadebeskrivning hjälper verkstaden skilja mellan glas-, display-, touch- och ramskada innan telefonen undersöks.

Beskriv händelsen

Skriv när skadan uppstod och om telefonen föll, utsattes för tryck eller fukt. Ange om den har reparerats tidigare.

Lista symptomen

Notera sprickor, linjer, fläckar, flimmer, svag bild, touchfel och spöktryck. Berätta vad som fortfarande fungerar: ljud, vibration, kamera och laddning.

Ta användbara bilder

Fotografera framsida, kanter och böjd ram i bra ljus. Dölj notiser, serienummer och annan känslig information.

Be om bekräftelse

Skicka exakt modell och fråga vilken del, vilket arbete och vilka antaganden offerten bygger på. Godkänn inga tillägg innan de förklarats skriftligt.

Skicka komplett beskrivning

Kontakta MobilExperten via deras kontaktväg, följ vår förfrågningsguide, klassificera skärmens symptom och begär en skriftlig offert.