En tydlig reparationsförfrågan ger en mer relevant offert. Samla modell, symptom, skadehändelse och önskat resultat innan du kontaktar verkstaden.
Identifiera telefonen
Ange exakt modell och gärna modellnummer. Skriv om telefonen har reparerats tidigare och om ramen eller baksidan också är skadad.
Beskriv symptom
Skilj på sprucket glas, svart bild, linjer, färgfläckar, touchfel och spöktryck. Berätta när felet började och om det följde på fall eller vätska. Bifoga tydliga bilder utan känslig information.
Ställ konkreta frågor
Be om skärmtyp, totalpris, vad som ingår, garanti och beräknad tid. Kräv godkännande innan tilläggsarbete.
Skydda data
Säkerhetskopiera och dela aldrig lösenord. Fråga vilka funktioner som behöver testas och hur telefonen lämnas in eller skickas.
Skicka komplett underlag
Se MobilExpertens kontaktväg, använd frågorna före bokning, begär en skriftlig offert och kontrollera modellinformationen.