Bakglas till iPhone 15 Pro. Kontrollera delarna i offerten.

Bakglas, ram och kameraglas kan vara olika arbeten på iPhone 15 Pro. Läs omfattningen och visa hela skadan innan du godkänner reparationen.

Bakglas till iPhone 15 Pro. Kontrollera delarna i offerten.

Bakglas, ram och kameraglas kan vara olika arbeten på iPhone 15 Pro. Läs omfattningen och visa hela skadan innan du godkänner reparationen.

Kvinna i turkos tröja håller en iPhone med sprucket skärmglas – illustration

Skriv iPhone 15 Pro

Pro och Pro Max är olika modeller. Kontrollera hela namnet.

Markera skadans områden

Beskriv bakglas, ram och kameraglas var för sig.

Godkänn rätt omfattning

Be om besked om vilka delar som ingår och när extra arbete måste godkännas.

Reparationer för iPhone 15 Pro

Läs vad tjänsten omfattar och kontrollera aktuellt pris hos MobilExperten innan du beställer.

Kontrollera offerten för din iPhone 15 Pro

Visa varje skadat område

Bakglas, kameraområde och ram behöver framgå.

Stäm av delarna

Fråga om färg och vad som ingår.

Spara det bekräftade priset

Behåll offerten tillsammans med bilderna.

Tre siffror om mobilskador

31 %

hade skadat en smartphone under det senaste året.

32 %

av dem som skadat mobilen fortsatte att använda den trots skadan.

27 %

skulle påbörja en skärmreparation inom ett dygn.

USA · undersökningar 2023. Källa: Allstate Protection Plans, 2024.

Guider om bakglas och kameraskador

Läs mer

Vilken del menas med baksida?

När du beställer baksidabyte för iPhone 15 Pro behöver produktnamnet följas av en tydlig arbetsbeskrivning. Bakglaset, området framför kamerorna och telefonens ram ska inte behandlas som samma sak bara för att skadorna syns från samma håll.

MobilExperten listar separata tjänster för baksida, kameralins och bakre kamera till iPhone 15 Pro. Det gör det särskilt viktigt att fråga vad den föreslagna åtgärden täcker. Ett lägre pris för en begränsad del går inte att jämföra direkt med ett arbete som omfattar fler skador.

Visa tre områden i stället för en enda närbild

Ta ett översiktsfoto och därefter tydliga bilder av det spruckna glaset, ramen och kamerornas kanter. Använd en annan telefon om det går. Skriv om kameran fungerar och om någon kant ser böjd ut, utan att försöka räta till den.

Om skadan fortsätter över kameraglaset, läs hur kameraglas skiljer sig från själva kameran. Låt verkstaden bedöma om det räcker att byta glas. Plocka inte bort glassplitter för att undersöka djupet.

Be om ett ja eller nej till varje del

Du kan skriva: ”Ingår bakglaset i angiven färg? Ingår något arbete runt kamerorna? Behöver ramen bedömas separat?” Be sedan om ett samlat pris för den bekräftade omfattningen, inklusive eventuella kostnader för undersökning och frakt.

Kontrollera färgen mot telefonen och be om besked före ett byte till annan färg. Fråga också vilka funktioner som kontrolleras efteråt. Om exempelvis laddningen slutade fungera vid fallet ska det stå som ett eget fel i underlaget, inte försvinna i formuleringen ”sprucken baksida”.

Spara överenskommelsen före inskick

Samla bilder och skriftliga besked tillsammans med ordernumret. Ange att extra arbete ska stämmas av innan det görs. Gör en säkerhetskopia när telefonen tillåter det och följ serviceinstruktionerna för din order.

Läs hur en skadad baksida förbereds inför inskick. När telefonen återlämnas jämför du den med det som faktiskt beställdes, både till utseende och funktion.

BytaSkärm samarbetar med MobilExperten. Läs om våra kommersiella relationer.

Källor och fördjupning

Visa fler guider