Byta baksida på iPhone 13 Pro. Beskriv glas och kamerafel separat.
Har baksidan och området runt kamerorna skadats på iPhone 13 Pro? Ge varje synligt problem en egen rad så att rätt arbete kan bedömas.
Skilj glaset från kamerabilden
En spricka utanpå och suddiga bilder är två observationer.
Ange vad som redan märkts
Berätta om bildfelet kom samtidigt som fallet.
Be om separata besked
Baksida, kameralins och bakre kamera är olika tjänster.
Reparationer för iPhone 13 Pro
Läs vad tjänsten omfattar och kontrollera aktuellt pris hos MobilExperten innan du beställer.
Beskriv skadorna runt kamerorna
Visa skadans läge
Fotografera utan att lossa glas.
Skriv två separata observationer
Skilj sprickan från det som händer i bilden.
Läs offerten del för del
Kontrollera vad varje åtgärd ska lösa.
Tre siffror om mobilskador
hade skadat en smartphone under det senaste året.
av dem som skadat mobilen fortsatte att använda den trots skadan.
skulle påbörja en skärmreparation inom ett dygn.
USA · undersökningar 2023. Källa: Allstate Protection Plans, 2024.
Guider om bakglas och kamerareparation
Skadat kameraglas på iPhone. Skilj glaset från själva kameran.
En spricka framför kameran och en kamera som inte fungerar kan kräva olika arbete. Beskriv både skadan och bilderna innan du beställer.
Läs mer
Beställa kamerabyte på iPhone. Ange vilken kamera som krånglar.
Innan du beställer kamerabyte på iPhone: kontrollera om felet gäller framkamera, bakre kamera eller glaset framför kameran.
Läs mer
Sprucken baksida på iPhone. Vad behöver du göra före inskick?
Ska du skicka en iPhone med sprucket bakglas? Dokumentera skadan och stäm av förpackning och mottagning med verkstaden innan paketet lämnas in.
Läs merLäs mer
Baksidabyte täcker inte automatiskt kameran
För iPhone 13 Pro listar MobilExperten separata tjänster för baksida, kameralins och bakre kamera. Om telefonen fått flera skador vid samma fall behöver förfrågan därför vara mer exakt än ”laga baksidan”.
Skriv först vad du ser på utsidan och sedan vad som händer i bilderna. Sprucket glas och ett bildfel ska beskrivas var för sig. Du behöver inte själv bestämma vilken inre komponent som är skadad för att lämna ett bra underlag.
Samla informationen utan att förvärra skadan
Ta ett foto av hela baksidan med en annan telefon och visa var sprickan går. Lägg till ett närmare foto av området runt kamerorna om det går utan att röra lösa delar. Försök inte peta bort glas för att se längre in.
Apple avråder från att använda en iPhone med sprucket glas. Om du redan har sett suddiga bilder, en svart kameravy eller problem med fokus, skriv det i stället för att fortsätta prova den skadade telefonen. ”Inte kontrollerat” är ett fullt användbart svar.
Välj frågor efter det du faktiskt vet
Be verkstaden svara på om det synliga glaset ingår i baksidestjänsten eller om kameralinsen behöver en egen åtgärd. Fråga sedan om det beskrivna bildfelet kräver undersökning av kameran. Begär inte ett helt kamerabyte bara utifrån en spricka bredvid objektivet.
Om kamerabilden krånglade redan före fallet ska det också framgå. Tillbehör som blockerar kameran kan påverka bilden enligt Apple, men det bevisar inte att en fallskadad telefon bara har ett tillbehörsproblem. Låt verkstaden bedöma helheten.
Låt offerten följa samma uppdelning
Be om egna rader för baksida, eventuellt kameraglas och eventuellt kameraarbete, med tydliga kostnader. Då kan du förstå varför ett tillägg behövs och vad som blir kvar om du väljer en begränsad åtgärd.
Läs mer om skadat kameraglas eller hur kamerafel kan beskrivas. Spara bilder och besked så att du kan följa upp samma skador efter servicen. Be om kontakt innan ytterligare arbete görs.
BytaSkärm samarbetar med MobilExperten. Läs om våra kommersiella relationer.
