True Tone saknas efter skärmbyte. Vad behöver kontrolleras?

Skilj ett avstängt reglage från en funktion som inte längre finns. Kontrollera inställningarna och fråga utföraren om skärmen och arbetet som beställdes.

True Tone saknas efter skärmbyte. Vad behöver kontrolleras?

Skilj ett avstängt reglage från en funktion som inte längre finns. Kontrollera inställningarna och fråga utföraren om skärmen och arbetet som beställdes.

Kvinna i turkos tröja håller en iPhone med sprucket skärmglas – illustration

Kontrollera vad som saknas

Finns True Tone men är avstängt, eller syns inte valet alls?

Skilj färg från ljusstyrka

True Tone, Night Shift och automatisk ljusstyrka gör olika saker.

Ta frågan med utföraren

Beskriv ändringen och be om besked om skärmens funktioner.

Välj din iPhone-modell

Planerar du skärmservice? Se modellens utbud. Uppföljning av redan utfört arbete börjar hos utföraren.

Kontrollera True Tone efter skärmservice

Beskriv reglaget

Skilj avstängt val från saknad funktion.

Spara relevanta inställningar

Ändra inte nödvändiga hjälpmedel på chans.

Stäm av utlovade funktioner

Be utföraren förklara nästa kontroll.

Guider om skärmreparation och bild

Läs mer

Är True Tone avstängt eller borta efter skärmbytet?

Öppna Visning och ljusstyrka i Inställningar och notera vad du ser. Skriv om reglaget finns, går att använda eller saknas. Ange även modell och iOS-version när du kontaktar den som utförde arbetet.

Apple beskriver True Tone som anpassning av skärmens färg och intensitet till omgivningsljuset. Funktionen stöds från iPhone 8 och på SE från andra generationen. Utgå från rätt modell när du jämför med hur telefonen betedde sig tidigare.

Blanda inte ihop True Tone med andra skärminställningar

Night Shift ger en varmare färgton, medan automatisk ljusstyrka justerar ljusnivån efter omgivningen. De är inte ersättningar som bevisar att True Tone fungerar. Vissa hjälpmedelsinställningar kan enligt Apple även inaktivera True Tone.

Behåll hjälpmedel som du behöver. Anteckna vilka relevanta inställningar som är aktiva i stället för att slå av allt på måfå. Om färgen bara ser annorlunda ut, beskriv när och i vilket ljus det märks. Det är en annan uppgift än ett helt saknat reglage.

Fråga vilken skärm och vilka funktioner som ingick

Ta fram orderbeskrivningen och fråga utföraren vad som utlovades för True Tone. Apple nämner funktionen bland sådant som kan påverkas av skärmdelar som inte kommer från Apple. Det är en möjlig förklaring, inte en diagnos av just din reparation.

Be om ett konkret besked om del, utfört arbete och nästa kontroll. Kräv inte en viss teknisk åtgärd som du bara läst om på nätet. Mottagaren behöver avgöra vad som är tillämpligt på modellen och den monterade skärmen.

Dokumentera svaret och följ upp färgfunktionen

Spara vilket reglage som saknades och vad verkstaden svarade. Om de gör en justering eller ny åtgärd, jämför sedan samma inställningsvy och samma normala användning. Ett meddelande om en del behöver också förklaras för just din modell.

Kontrollera resultaten efter flera reparationer om mer än skärmen har åtgärdats. Om du ska köpa skärmservice från början, ställ frågan om True Tone före beställning så att förväntningarna finns dokumenterade redan från start.

BytaSkärm samarbetar med MobilExperten. Läs om våra kommersiella relationer.

Källor och fördjupning

Visa fler guider