Säkerhetskopiera innan du lämnar in en iPhone om det är möjligt. Ett skärmbyte ska normalt inte radera data, men en skadad telefon kan sluta fungera och felsökning kan kräva andra åtgärder.
Välj säkerhetskopia
Använd iCloud eller en krypterad säkerhetskopia på Mac eller PC. Kontrollera att den senaste kopian är klar och att viktiga bilder, meddelanden och autentiseringsuppgifter finns med.
Kontrollera åtkomst
Se till att du kan logga in på ditt Apple-konto och har återställningsmetoder för tvåfaktorsinloggning. Dela aldrig lösenord med verkstaden.
Dokumentera telefonen
Fotografera synliga skador, notera serienummer och ta bort onödiga tillbehör. Fråga innan du stänger av Hitta om det verkligen behövs för den valda processen.
Om skärmen inte fungerar
Försök inte låsa upp upprepade gånger om feltryck riskerar att spärra telefonen. Beskriv läget och fråga verkstaden vilka säkra alternativ som finns.
Förbered tryggt
Se reparationsvägen hos MobilExperten, följ förfrågningsguiden, använd bokningsfrågorna och läs hela skärmbytesprocessen.