Laga iPhone med flera fel efter fall. Så jämför du hela offerten.

Samla skärm, kamera, laddning och andra förändringar i samma felbeskrivning. Be om en gemensam bedömning innan du beställer flera separata byten.

Laga iPhone med flera fel efter fall. Så jämför du hela offerten.

Samla skärm, kamera, laddning och andra förändringar i samma felbeskrivning. Be om en gemensam bedömning innan du beställer flera separata byten.

Kvinna i turkos tröja håller en iPhone med sprucket skärmglas – illustration

Prioritera telefonens skick

Använd inte en telefon som kan vara skadad. Be om bedömning innan fler funktioner provas.

Samla felen på en lista

Skilj det du själv märkt från sådant som ännu inte gått att kontrollera.

Jämför den kompletta åtgärden

Be om totalpris, kvarstående fel och besked innan eventuella tillägg.

Välj din iPhone-modell

Se modellens serviceutbud hos MobilExperten. Fråga om just ditt fel kan undersökas innan du väljer arbete.

Planera reparationen efter ett fall med flera skador

Samla kända och okända fel

Beskriv samma händelse för verkstaden.

Begär en helhetsoffert

Stäm av delarna och totalen.

Bekräfta slutkontrollen

Kom överens om vad som ska fungera.

Guider inför en samlad mobilreparation

Läs mer
Skärmfel på iPhone dokumenteras med bilder, orderbekräftelse och kvitto

Gör en felkarta över telefonen efter fallet

Skriv exempelvis: glaset är sprucket, bilden syns, kameran har inte gått att prova och laddningen fungerade före fallet. Markera det sista som en tidigare uppgift, inte ett test av dagens skick.

Om mobilen misstänks vara skadad ska du sluta använda den och få den undersökt. Du behöver inte prova allt för att kunna kontakta verkstaden. Fotografier av utsidan och en ärlig lista med okända funktioner är ett bra underlag.

Be om en samlad bedömning före flera beställningar

Flera symtom betyder inte automatiskt flera separata reservdelar. Skicka hela listan till samma kontakt och be om förslaget som helhet. Fråga vilka fel som har bekräftats och vilka som fortfarande behöver undersökas.

Om både fram- och baksidan är skadade kan guiden om en gemensam offert för glas på båda sidor hjälpa dig. Låt inte ett enkelt produktval bli ett godkännande av allt arbete som senare kan visa sig behövas.

Jämför offerterna rad för rad och som total

Be om vilka delar som ingår, vilket arbete som utförs och vad priset omfattar. Fråga om undersökning, frakt och andra avgifter ingår i summan. Kontrollera att två offerter faktiskt avser samma felbild.

Ta också med det som inte blir åtgärdat. Ett billigare förslag som lämnar kamerafelet kvar kan vara ett annat uppdrag än ett som återställer både skärm och kamera. Spara vilka eventuella tillägg som kräver ett nytt besked från dig.

Avtala vad som ska fungera när du får tillbaka mobilen

Utgå från vardagsfunktionerna som betyder mest för dig och be om en lista över den planerade slutkontrollen. Fråga även om reservdelar eller kvarvarande skador begränsar resultatet. Berätta tidigt om viktig data saknar säkerhetskopia.

När du jämför kostnaden med en annan telefon behöver du använda hela reparationsförslaget. Läs hur du jämför två offerter och be om förtydliganden innan beställning. Välj sedan det alternativ vars omfattning och resultat du förstår.

BytaSkärm samarbetar med MobilExperten. Läs om våra kommersiella relationer.

Källor och fördjupning

Visa fler guider