Laddkontakt på iPhone 11. Skilj fel i Lightning-porten från batteriproblem.
iPhone 11 använder Lightning. Beskriv hur kabelanslutningen beter sig och skilj utebliven laddning från att batteriet tar slut snabbt.
Kontrollera rätt anslutning
iPhone 11 har Lightning-port, även om kabelns andra ände kan vara USB-C.
Beskriv när problemet uppstår
Ingen laddning och kort batteritid pekar inte automatiskt på samma åtgärd.
Beställ efter bedömning
En fungerande trådlös laddning räcker inte för att fastställa exakt portfel.
Reparationer för iPhone 11
Läs vad tjänsten omfattar och kontrollera aktuellt pris hos MobilExperten innan du beställer.
Hitta rätt hjälp för Lightning-porten
Identifiera kabeländen
Ange Lightning och standardmodellen iPhone 11.
Beskriv laddningen steg för steg
Skilj anslutningsfel från kort batteritid.
Bekräfta vad som ska kontrolleras
Ta med både laddning och datoranslutning vid behov.
Tre siffror om mobilskador
hade skadat en smartphone under det senaste året.
av dem som skadat mobilen fortsatte att använda den trots skadan.
skulle påbörja en skärmreparation inom ett dygn.
USA · undersökningar 2023. Källa: Allstate Protection Plans, 2024.
Guider om laddning och batteri
Ny laddkontakt till iPhone. Vilket underlag behöver verkstaden?
Laddar din iPhone dåligt? Kontrollera kabel och laddare, och beskriv felet tydligt innan du beställer en ny laddkontakt.
Läs mer
iPhone tappar batteri snabbt. Kontrollera användningen före ett byte.
Tar batteriet slut långt före kvällen? Titta på vad telefonen använder ström till och om batterihälsan visar servicebehov innan du beställer.
Läs mer
Krypterad iPhone-backup före service. Kontrollera att den går att använda.
En säkerhetskopia på datorn behöver ett separat lösenord om du krypterar den. Kontrollera både datum och lösenord innan mobilen lämnas för service.
Läs merLäs mer
Det är Lightning-änden som ansluts till mobilen
iPhone 11 har enligt Apple en Lightning-kontakt. När du söker byte av laddkontakt på iPhone 11 är det därför viktigt att rätt modell och anslutning står i förfrågan. Kabeln kan ha USB-C i änden mot laddaren utan att telefonens port är USB-C.
Ta ett foto av kabelns båda ändar om du är osäker på vilket tillbehör du har. Ett tydligt underlag är bättre än att köpa en annan kabeltyp som inte passar telefonen.
Skilj anslutningen från hur länge laddningen räcker
Skriv om mobilen inte reagerar när kabeln ansluts, om laddningen avbryts eller om den laddas normalt men snabbt blir tom efteråt. Det sista är ett annat symptom än en kontakt som inte får stabil anslutning.
Om port och utrustning är oskadade kan du följa Apples grundkontroller med en annan fungerande kompatibel kabel, adapter och vägguttag. Använd inte en trasig kabel och tvinga inte in kontakten. Om något sitter fast eller ser böjt ut, be om hjälp med undersökningen.
Vad säger trådlös laddning?
iPhone 11 har stöd för Qi-laddning. Om du redan vet att trådlös laddning fungerar, ta med det i beskrivningen. Det avgör inte på egen hand att laddkontakten måste bytas. Verkstaden behöver fortfarande skilja porten från andra möjliga problem.
Ange också om en dator hittar telefonen via kabel. Beskriv vad som händer, utan att installera ett okänt program för att testa. Om datorkontakten är viktig för din backup behöver det finnas med när du frågar vilka funktioner som kontrolleras.
Välj rätt tjänst efter felsökningen
MobilExperten har en laddkontaktstjänst för iPhone 11. Be om besked om din felbeskrivning passar tjänsten och vad undersökning, del och arbete kostar. Ett batteribyte ska inte läggas till utan en separat anledning.
Samla underlaget om laddkontakten och beskriv batteritiden separat om båda problemen finns. Spara resultatet av de kontroller du redan gjort så att verkstaden inte behöver börja med samma frågor igen.
BytaSkärm samarbetar med MobilExperten. Läs om våra kommersiella relationer.
