Annorlunda färger efter skärmbyte. Kontrollera inställning och del.
Skilj en varm färgton över hela bilden från en lokal missfärgning. Notera skärminställningarna och visa samma motiv när du kontaktar verkstaden.
Beskriv färgskillnaden
Hela bilden eller bara en del?
Notera färginställningarna
Jämför utan att ändra allt samtidigt.
Visa samma motiv
Undvik privata bilder i underlaget.
Välj din iPhone-modell
Se aktuellt utbud hos MobilExperten. Kontrollera skärm, arbete och omfattning före beställningen.
Bedöm färger efter skärmbyte
Skilj ton från fläck
Beskriv hela bilden eller ett område.
Notera färginställningar
Jämför samma neutrala motiv.
Följ upp den avtalade delen
Spara verkstadens bedömning.
Guider om färg, bild och service
Ny skärm på din iPhone. Så bedömer du resultatet.
Jämför den monterade skärmen med beställningen och med din vanliga användning. Anteckna tydliga skillnader så att verkstaden kan följa upp dem.
Läs mer
Fotografera din iPhone före inskick. Visa skadan utan privata uppgifter.
Ta några tydliga bilder av mobilens skick innan du packar den. Visa skadan och hela telefonen, men dölj meddelanden och andra privata uppgifter.
Läs mer
Skriv en serviceanteckning till din iPhone. Utan lösenord.
En bra serviceanteckning beskriver felet, när det uppstår och hur verkstaden når dig. Lösenord och säkerhetskoder ska inte stå i anteckningen.
Läs merLäs mer
Vilken färgskillnad ser du på den nya skärmen?
Beskriv om bilden är varmare, kallare eller om en fläck har en annan ton än resten. Säg om skillnaden syns i flera appar eller bara i ett visst fotografi.
En jämn färgton och en lokal fläck är olika observationer. Markera vilket du menar i stället för att bara skriva att färgerna är fel.
Hur kan True Tone och Night Shift påverka jämförelsen?
Apple beskriver att True Tone anpassar färg och intensitet efter omgivningen, medan Night Shift gör färgtonen varmare. Spara vilka funktioner som är aktiva när du ser skillnaden.
Pröva en inställning i taget om du vill jämföra, och anteckna vad som ändras. True Tone efter skärmbyte tar upp den särskilda frågan om funktionen saknas eller beter sig annorlunda.
Vad behöver verkstaden veta om färgåtergivningen?
Skicka ett neutralt exempel och beskriv ljuset där skillnaden märks. Ett foto av skärmen kan hjälpa mottagaren hitta området, men bör inte behandlas som en exakt färgmätning.
Be att den monterade delens egenskaper jämförs med det du beställde. Låt mottagaren avgöra om inställning, del eller annan åtgärd behöver undersökas närmare.
Hur kontrollerar du resultatet vid återlämning?
Öppna samma motiv som tidigare och kontrollera den punkt du tog upp. Be om en förklaring om skillnaden bedöms ligga inom den erbjudna delens egenskaper.
Spara både svaret och din ursprungliga beskrivning. En serviceanteckning gör det lättare att följa färgfrågan utan att blanda ihop den med andra kontroller av den nya skärmen.
BytaSkärm samarbetar med MobilExperten. Läs om våra kommersiella relationer.
