Byta kamera på iPhone 13 efter fall. Beskriv hela skadan först.
Spara när felet började och vad som ändrades i kameran. Kamerabyte är ett möjligt servicealternativ, men fler synliga skador behöver också tas med i bedömningen.
Skriv vad som hände
Tidpunkt och synliga följder räcker.
Visa ett typiskt bildfel
Ange foto eller video.
Samla hela bedömningen
Skilj kamerabyte från annat arbete.
Reparationer för iPhone 13
Se aktuella tjänster hos MobilExperten. Kontrollera del och omfattning; fråga om kamerafelet innan du beställer.
Förbered kamerabyte på iPhone 13
Skriv förloppet efter fallet
Beskriv konkreta förändringar.
Ta med övriga synliga skador
Bekräfta rätt iPhone 13-modell.
Jämför samma kameraexempel
Spara vad som faktiskt lagades.
Guider om fallskador och kamerafunktion
Originalkamera eller annan iPhone-del. Vad ska du fråga om?
Fråga både var kameradelen kommer från och om den är ny eller tidigare använd. Be också om besked om vilka steg och kontroller som…
Läs mer
Beställa kamerabyte på iPhone. Ange vilken kamera som krånglar.
Innan du beställer kamerabyte på iPhone: kontrollera om felet gäller framkamera, bakre kamera eller glaset framför kameran.
Läs mer
Fotografera din iPhone före inskick. Visa skadan utan privata uppgifter.
Ta några tydliga bilder av mobilens skick innan du packar den. Visa skadan och hela telefonen, men dölj meddelanden och andra privata uppgifter.
Läs merLäs mer
Vad förändrades i iPhone 13-kameran efter fallet?
Beskriv om bilden blev suddig, svart, skakig eller fick ett bestämt märke. Ange vad som fungerade före händelsen och om förändringen märktes direkt eller senare.
Du behöver inte veta vilken komponent som träffades. En enkel tidslinje och ett tydligt exempel hjälper mottagaren välja vad som ska undersökas.
Vilka andra skador ska finnas med i kamerabokningen?
Nämn sprucket bakglas, skadat kameraglas eller förändrad passform även om kameran är ditt största problem. Fotografera bara det som går att visa utan att pressa eller öppna mobilen.
Beställningen ska spegla hela den synliga skadan. Sprucken baksida och suddig kamera hjälper dig hålla flera åtgärder isär när du ber om ett samlat besked.
Hur jämför du kamerabyte med annan felsökning?
Kontrollera att tjänsten gäller vanliga iPhone 13 och inte mini, Pro eller Pro Max. Fråga om priset avser själva kamerabytet och vad som gäller om undersökningen visar en annan orsak.
Apple rekommenderar service när kameran fortfarande inte fungerar efter grundkontroller. Det är inte samma sak som att en viss reservdel redan är fastställd.
Vad ska kameratestet efter reparationen visa?
Använd samma vanliga motiv som i felbeskrivningen. Be att skärpa, stillbild och video kontrolleras i de lägen där problemet märktes, och fråga vad som faktiskt har åtgärdats.
Om flera reparationer genomfördes, spara en separat rad för varje arbete. En serviceanteckning gör det lättare att följa upp kameran utan att tappa bort övriga skador.
BytaSkärm samarbetar med MobilExperten. Läs om våra kommersiella relationer.
