En böjd iPhone Air behöver bedömas. Börja inte med ett vanligt skärmbyte.
När telefonens form har förändrats behöver hela skadan undersökas. Försök inte räta mobilen eller beställa en skärm som enda åtgärd på chans.
Låt mobilen vara
Böj inte tillbaka den och pressa inte skärmen på plats.
Beskriv var formen ändrats
Ange händelsen och vad som syns utan nya belastningstester.
Be om en helhetsbedömning
Fråga om telefonen går att reparera och vad som då krävs.
Fråga om reparation för iPhone Air
Kontakta MobilExperten för besked om tillgänglighet, reservdel och pris för din modell.
Ordna bedömning av en böjd iPhone Air
Avbryt egna belastningstester
Låt den böjda telefonen vara.
Kontakta service om hanteringen
Ange modell och skadebild.
Bedöm hela förslaget
Skilj reparation från önskemål om data.
Guider om skärmservice och formskador
Byta skärm på iPhone Air. Vilka alternativ finns?
Börja med ett besked om service för exakt iPhone Air. Jämför därefter reservdel, mottagning och återlämning innan du väljer väg.
Läs merBöjd iPhone med trasig skärm. Behöver ramen också åtgärdas?
En böjd telefon behöver bedömas som en helhet. Beställ inte bara skärmbyte innan verkstaden har sett formen och förklarat vad som går att göra.
Läs mer
Skriv en serviceanteckning till din iPhone. Utan lösenord.
En bra serviceanteckning beskriver felet, när det uppstår och hur verkstaden når dig. Lösenord och säkerhetskoder ska inte stå i anteckningen.
Läs merLäs mer
Varför räcker det inte att se en spricka på iPhone Air?
Om mobilen har böjts behöver verkstaden bedöma mer än glasets yta. Beskriv om formen ändrats vid en kant, mitt på telefonen eller nära kameran. En ny skärm löser inte automatiskt en deformerad telefon. Välj därför inte en vanlig skärmtjänst utan att berätta om formen.
Du behöver inte avgöra vilken invändig del som påverkats. En tydlig händelsebeskrivning och befintliga bilder räcker för den första servicekontakten.
Vilka egna försök bör du avstå från?
Pressa inte telefonen mot en plan yta och försök inte böja tillbaka den. Apple anger att man ska sluta använda en iPhone när man misstänker skada på enheten eller batteriet. Undvik laddnings- och funktionstester tills du fått besked om hanteringen.
Säg om telefonen är varm, har glipor eller saknar glas. Be om råd för överlämning och transport i stället för att packa den tätt för att dölja deformationen.
Hur får du ett användbart reparationsförslag?
Ange modellnamnet iPhone Air tydligt. Den är en egen modell, och ett erbjudande för en annan iPhone blir inte rätt för att skärmen verkar lika stor. Servicealternativ för iPhone Air beskriver hur du frågar efter rätt del och tillgänglighet.
Be om en undersökning av om reparation är möjlig, vilka delar som krävs och vad som kan förbli osäkert. Om verkstaden behöver se telefonen först, fråga om undersökningskostnaden innan du skickar den.
Vilket beslut kan du ta efter bedömningen?
Jämför den samlade kostnaden med nyttan av att behålla mobilen. Om data är det viktigaste, säg det innan du godkänner arbete eller återställning. Möjlig reparation och möjlighet att komma åt innehåll är två olika frågor.
Guiden om böjd telefon och skärm hjälper dig skilja ramfrågan från displayen. Godkänn först ett konkret förslag; en förfrågan här innebär inte att service redan är bokad.
BytaSkärm samarbetar med MobilExperten. Läs om våra kommersiella relationer.
