Batteribyte på en jobbmobil. Planera åtkomst och avbrott.
En arbetsmobil kan behövas för mer än samtal. Stäm av service, konton och reservlösning med arbetsgivaren före batteribytet.
Kontakta ansvarig på jobbet
Följ arbetsgivarens rutin innan service beställs.
Lista det som kräver mobilen
Tänk på inloggning, samtal och arbetsappar.
Planera ett kontrollerat avbrott
Ordna en godkänd reservlösning för tiden utan telefon.
Välj din iPhone-modell
Välj modell för att se service hos MobilExperten. Kontrollera att batteribyte erbjuds för just din telefon; fråga annars om modell och fel.
Planera batteribyte utan onödigt arbetsavbrott
Stäm av med arbetsgivaren
Klargör beställning och ansvar.
Ordna reservåtkomst
Planera nödvändiga arbetsfunktioner.
Kontrollera återgången
Prova laddning och godkända appar.
Guider om service och åtkomst
Lösenkod vid iPhone-batteribyte. Så skyddar du åtkomsten.
Lägg inte lösenkod eller kontolösenord i en serviceanteckning. Fråga hur kontrollen ska göras och utför personliga inloggningssteg själv.
Läs mer
Batterihälsa och laddcykler på iPhone. Så läser du uppgifterna.
Ta fram rätt batterivy och skriv ned vad den visar. Laddningsnivå, maximal kapacitet och cykelantal svarar på olika frågor.
Läs mer
Har din iPhone en säkerhetskopia? Kontrollera datumet.
En aktiverad backupfunktion räcker inte som kontroll. Se vilken telefon kopian gäller, när den slutfördes och om du kan använda den.
Läs merLäs mer
Vem bestämmer om jobbtelefonens batteriservice?
Börja med IT-ansvarig eller den som hanterar arbetsgivarens telefoner. Ta reda på vem som beställer, godkänner kostnaden och tar emot fakturan. En privat bokning är inte alltid rätt väg för en telefon som tillhör jobbet.
Beskriv batteriproblemet konkret och ange när mobilen måste vara tillgänglig. Då kan ansvarig jämföra service med företagets eventuella lånetelefoner och befintliga avtal.
Kontrollera om telefonen är administrerad
Apple beskriver att en organisation kan övervaka och hantera en iPhone, bland annat med begränsningar och profiler. Om din mobil är administrerad ska IT hjälpa till med vilka förberedelser som är tillåtna. Ta inte bort hanteringen för att försöka förenkla ett serviceärende.
Fråga också var arbetsdata ska säkerhetskopieras. Utgå inte från att ett privat molnkonto får användas. Företagets instruktion behöver styra det valet.
Planera inloggning medan batteriet byts
Lista arbetsuppgifter som kräver just telefonen: samtal, godkännanden, tvåstegsinloggning eller en särskild app. Be ansvarig ordna en godkänd alternativ väg innan mobilen lämnas in. Det är enklare än att upptäcka ett saknat inloggningssteg när ett möte redan har börjat.
Gör ingen offentlig lista över koder eller kontouppgifter. Säker åtkomst vid batteribyte hjälper dig skilja användbar serviceinformation från hemligheter.
Stäm av återlämning och funktion
Be om en tidsplan som omfattar eventuell transport och återställning, inte bara arbetet vid reparationsbordet. Hur lång tid tar ett batteribyte? går igenom den skillnaden. Välj en tid när verksamheten kan hantera avbrottet.
När mobilen återlämnas kontrollerar du laddning och vanliga arbetsfunktioner tillsammans med IT vid behov. Spara servicebeskedet i företagets valda system. Ett nytt batteri är inte ett löfte om att alla arbetsappar eller nätverksproblem samtidigt blir lösta.
BytaSkärm samarbetar med MobilExperten. Läs om våra kommersiella relationer.
