Om touch slutar fungera efter ett fall kan felet sitta i glaset, displayen, anslutningen eller ramen. Tvinga inte telefonen och säkerhetskopiera så snart det går.
Beskriv exakt vad som händer
Kontrollera om hela skärmen är död, om bara ett område missar tryck, om den registrerar egna tryck eller om bildfel finns samtidigt. Ta bort ett skadat skärmskydd och torka skärmen torr innan du testar igen.
Starta om utan att radera
En omstart kan utesluta ett tillfälligt programfel. Radera inte telefonen som första steg när felet började direkt efter ett fall. Om glas lossnar, telefonen blir varm eller batteriet verkar svullet ska du sluta använda och ladda den.
Testa ett rutnät
Dra ett finger långsamt över hela ytan i en ritapp och notera avbrott. Dokumentera felområdet med en annan kamera. Det hjälper verkstaden att skilja ett lokalt touchfel från ett helt displayfel.
När behövs bedömning?
Återkommande spöktryck, svarta fläckar, linjer eller böjd ram kräver professionell kontroll. Be om offert innan delbyte och fråga om annat fel kan ge samma symptom.
Nästa steg
Se reparationsalternativ hos MobilExperten, välj med skärmguiden, kontrollera rätt paneltyp och följ testerna efter reparationen.