Nytt eller återanvänt iPhone-batteri. Vad ska du fråga om?
Be om besked om både batteriets ursprung och tidigare användning. En del som är äkta är inte automatiskt ny eller rätt att återanvända i varje reparation.
Nytt och äkta beskriver olika saker
Fråga om både tillverkare och användningshistorik.
Tidigare hantering spelar roll
Låt en kunnig tekniker bedöma delen och modellen.
Spara beskedet före beställning
Då kan leveransen följas upp mot samma uppgifter.
Välj din iPhone-modell
Välj hela modellnamnet och kontrollera vilken tjänst som passar ditt fel.
Välj batteridel med tydlig information
Fråga om nytt och ursprung
Spara två tydliga svar.
Låt tekniker bedöma lämpligheten
Ta hänsyn till modell och tidigare hantering.
Bekräfta valet innan arbetet
Begär nytt besked om alternativet ändras.
Tre siffror om mobilskador
hade skadat en smartphone under det senaste året.
av dem som skadat mobilen fortsatte att använda den trots skadan.
skulle påbörja en skärmreparation inom ett dygn.
USA · undersökningar 2023. Källa: Allstate Protection Plans, 2024.
Guider om batteridelar och service
Batteribyte på iPhone 15 Pro. Stäm av informationen som visas efteråt.
Batterihälsa och servicehistorik visar olika uppgifter på iPhone 15 Pro. Fråga vad du kan förvänta dig efter den batteritjänst du väljer.
Läs mer
Skriv en serviceanteckning till din iPhone. Utan lösenord.
En bra serviceanteckning beskriver felet, när det uppstår och hur verkstaden når dig. Lösenord och säkerhetskoder ska inte stå i anteckningen.
Läs mer
Fotografera din iPhone före inskick. Visa skadan utan privata uppgifter.
Ta några tydliga bilder av mobilens skick innan du packar den. Visa skadan och hela telefonen, men dölj meddelanden och andra privata uppgifter.
Läs merLäs mer
Två frågor behöver få varsitt svar
”Är det en Apple-del?” och ”är batteriet nytt?” är två olika frågor. Be verkstaden besvara båda och förklara om delen har suttit i en annan telefon. Ordet original ersätter inte en beskrivning av skicket.
Vi anger inte här att en viss butik erbjuder återanvända batterier. Guiden hjälper dig förstå ett erbjudande om sådana alternativ faktiskt presenteras.
Återanvändning är inte bara en prisfråga
Apple rekommenderar nya batterier när de monteras med fästmaterial, eftersom tidigare borttagning kan skada cellerna. Företagets information skiljer detta från batterier som är monterade med skruvar. En allmän uppgift om stöd för begagnade delar räcker alltså inte för varje batteri.
Be en utbildad tekniker förklara vad som gäller för din modell och den aktuella delen. Försök inte själv ta loss ett batteri från en annan telefon för att ordna ett billigare byte.
Vad bör beskrivas om ett använt alternativ erbjuds?
Fråga vilken tidigare användning som är känd, hur delen har bedömts och vilket skick som faktiskt utlovas. En procentsiffra ensam berättar inte hela hanteringshistoriken. Be om besked om hur ett kvarstående problem följs upp.
Apple beskriver att en tidigare använd del kan prestera annorlunda än en ny. Det är därför bättre att jämföra tydliga erbjudanden än att anta att alla batterier med samma beteckning är likvärdiga.
Spara det godkända valet
Låt beställningen ange om delen ska vara ny och vilket ursprung som utlovats. Om verkstaden behöver föreslå ett annat alternativ vill du få den informationen innan arbetet genomförs.
Läs om informationen som kan visas efter batteriservice och spara beskeden med ditt ärende. Menyn på telefonen är ett stöd i uppföljningen, inte en ersättning för en tydlig beställning.
BytaSkärm samarbetar med MobilExperten. Läs om våra kommersiella relationer.
