Egen iPhone-skärm hos verkstaden. Fråga före inköpet.

Kontrollera om verkstaden tar emot kundens egen reservdel innan du köper den. Stäm av kompatibilitet, arbetspris och hur fel på delen ska hanteras.

Egen iPhone-skärm hos verkstaden. Fråga före inköpet.

Kontrollera om verkstaden tar emot kundens egen reservdel innan du köper den. Stäm av kompatibilitet, arbetspris och hur fel på delen ska hanteras.

Kvinna i turkos tröja håller en iPhone med sprucket skärmglas – illustration

Fråga om upplägget accepteras

Alla serviceerbjudanden omfattar inte kundens egen del.

Skicka tydlig produktinformation

Modell, artikelnummer och delens beskrivning behövs.

Skriv ned ansvar och kontaktväg

Skilj frågor om reservdelen från frågor om monteringen.

Välj din iPhone-modell

Välj modell och kontrollera tjänstens innehåll hos MobilExperten.

Planera montering av en egen iPhone-skärm

Stäm av innan du köper

Få besked om verkstaden tar uppdraget.

Identifiera delen

Kontrollera modell och produktuppgifter.

Jämför hela upplägget

Räkna del, arbete och möjlig felhantering.

Guider om skärmdelar och beställning

Läs mer
iPhone och två skärmalternativ inför val av kompatibel iPhone-skärm

Börja med verkstaden innan du köper skärmen

Skicka länken till delen du funderar på och fråga om verkstaden kan ta uppdraget. Ett vanligt skärmbyte kan omfatta en del som verkstaden själv levererar. Utgå inte från att samma pris gäller med din egen skärm.

Få ett ja till det konkreta upplägget. Fråga vad du betalar för kontroll, montering och eventuell hantering om delen inte kan användas när den kommer fram.

Skicka mer än en bild på förpackningen

Ange telefonens fullständiga modell, delens artikelnummer och säljarens beskrivning av vad som ingår. Berätta om delen är ny, tidigare använd eller renoverad om det är känt.

Ord som OEM behöver förklaras. Ett marknadsnamn ersätter inte uppgifter om rätt modell och del. Be om besked innan du öppnar eller ändrar något som kan påverka möjligheten att returnera varan.

Gör felhanteringen begriplig

Fråga vem du kontaktar om delen visar sig vara felaktig, vem som dokumenterar felet och om ytterligare montering kan kosta. Spara både delköpet och arbetsbeställningen.

Konsumentverket beskriver att när ni avtalat att du ska köpa materialet ska företaget granska det och meddela om det är felaktigt eller olämpligt. Ett avtal om egen del tar alltså inte bort behovet av en tydlig bedömning.

Jämför med en komplett tjänst

Lägg ihop reservdel, frakt, arbete och eventuella omtag. Jämför med ett erbjudande där samma företag levererar både del och montering. Skillnaden är inte bara skärmens inköpspris.

Via modellvalet ovan kan du granska aktuella tjänster hos MobilExperten. Kundens egen del är inte bekräftad som ett erbjudande där; fråga först. Spara överenskommelsen i serviceanteckningen när upplägget är klart.

BytaSkärm samarbetar med MobilExperten. Läs om våra kommersiella relationer.

Källor och fördjupning

Visa fler guider